現(xiàn)代職業(yè)禮儀教程

緒論
第一章 個人禮儀——成功一天的開始
　第一節(jié) 儀容的規(guī)范與塑造
　第二節(jié) 服飾的原則與技巧
　第三節(jié) 言談舉止禮儀
第二章 交往禮儀——步入社會的關(guān)鍵
　第一節(jié) 打招呼的禮儀
　第二節(jié) 會晤禮儀
　第三節(jié) 名片禮儀
　第四節(jié) 電話禮儀
　第五節(jié) 拜訪禮儀
　第六節(jié) 饋贈禮儀
　第七節(jié) 宴請禮儀
第三章 職業(yè)禮儀——職場生涯的準備
　第一節(jié) 求職禮儀
　第二節(jié) 辦公室禮儀
　第三節(jié) 公務(wù)禮儀
　第四節(jié) 行業(yè)禮儀
第四章 涉外禮儀——跨國人生的必讀
　第一節(jié) 涉外禮儀基本原則
　第二節(jié) 西餐禮儀
　第三節(jié) 涉外商務(wù)禮儀
第五章 世界主要國家民族民俗禮釵
　第一節(jié) 民俗禮儀的產(chǎn)生、內(nèi)容和特征
　第二節(jié) 世界部分國家的禮俗風(fēng)情
　第三節(jié) 世界通行禮節(jié)與禮儀
附錄
　附錄一 自我形象十大檢查
　附錄二 鮮花禮儀
　附錄三 中外主要節(jié)日
　附錄四 世界時差表
　附錄五 禮儀交往妙語
參考文獻