網(wǎng)上貿(mào)易實(shí)務(wù)

前言
第一章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)概述
學(xué)習(xí)目標(biāo)
第一節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)涵
第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)
第三節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的理論基礎(chǔ)
第四節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)市場(chǎng)定位
第五節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的參與對(duì)象
本章小結(jié)
關(guān)鍵概念
基本訓(xùn)練
觀念應(yīng)用
章后習(xí)題參考答案與提示
第二章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略
學(xué)習(xí)目標(biāo)
第一節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略組合
第二節(jié) 網(wǎng)站推廣
第三節(jié) 網(wǎng)絡(luò)廣告
本章小結(jié)
關(guān)鍵概念
基本訓(xùn)練
觀念應(yīng)用
章后習(xí)題參考答案與提示
第三章 網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研
學(xué)習(xí)目標(biāo)
第一節(jié) 網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研概述
第二節(jié) 網(wǎng)上問(wèn)卷調(diào)研策略
第三節(jié) 網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告
本章小結(jié)
關(guān)鍵概念
基本訓(xùn)練
觀念應(yīng)用
章后習(xí)題參考答案與提示
第四章 網(wǎng)上商務(wù)信息的收集與整理
學(xué)習(xí)目標(biāo)
第一節(jié) 網(wǎng)上商務(wù)信息收集
第二節(jié) 網(wǎng)上商務(wù)信息收集工具
第三節(jié) 網(wǎng)上商務(wù)信息處理
本章小結(jié)
關(guān)鍵概念
基本訓(xùn)練
觀念應(yīng)用
章后習(xí)題參考答案與提示
第五章 網(wǎng)上交易管理
學(xué)習(xí)目標(biāo)
第一節(jié) 網(wǎng)上訂單管理
第二節(jié) 電子合同管理
第三節(jié) 電子支付管理
第四節(jié) 網(wǎng)上銀行
第五節(jié) 網(wǎng)上售后服務(wù)管理
本章小結(jié)
關(guān)鍵概念
基本訓(xùn)練
觀念應(yīng)用
章后習(xí)題參考答案與提示
第六章 網(wǎng)上貿(mào)易安全
學(xué)習(xí)目標(biāo)
第一節(jié) 網(wǎng)上貿(mào)易安全概述
……
第七章 網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)
第八章 網(wǎng)上貿(mào)易案例分析
參考文獻(xiàn)