電子商務導論：實務應用篇

第1章 電子商務基本觀念
1.1 何謂電子商務？
1.2 電子商務對全球產(chǎn)業(yè)的影響
1.3 電子商務結(jié)構(gòu)
1.4 電子商務結(jié)構(gòu)性框架
1.5 電子商務的三大應用：企業(yè)間、企業(yè)對客戶、企業(yè)內(nèi)部
1.6 全球信息網(wǎng)與電子商務
1.7 電子商務所帶來的優(yōu)勢
1.8 電子商務法律議題
1.9 電子商務的安全與認證
第2章 電子商務安全防護
2.1 網(wǎng)絡(luò)安全
2.2 信息安全服務
2.3 信息的加解密及其應用
2.4 信息安全應用
第3章 電子付款系統(tǒng)
3.1 電子現(xiàn)金（Electronic-Cash）系統(tǒng)
3.2 電子支票（Electronic-Check）系統(tǒng)
3.3 網(wǎng)上信用卡付款系統(tǒng)
3.4 小額付款（Micropayment）系統(tǒng)
第4章 網(wǎng)絡(luò)金融
4.1 網(wǎng)絡(luò)銀行
4.2 金融電子數(shù)據(jù)交換-FEDI
4.3 網(wǎng)絡(luò)證券商
4.4 網(wǎng)絡(luò)付款工具
第5章 企業(yè)間電子商務
5.1 企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)（Intranet）
5.2 商際網(wǎng)絡(luò)（Extranet）
5.3 Internet、Intranet、Extranet的比較
5.4 電子數(shù)據(jù)交換（EDI、Electronic Data Interchange）
5.5 EDI的各種標準與應用
5.6 企業(yè)如何成功地導入電子商務
第6章 電子商業(yè)應用
6.1 電子商業(yè)運作模式
6.2 電子商業(yè)與顧客需求
6.3 網(wǎng)絡(luò)銷售與交易形式
6.4 臺灣地區(qū)電子商店經(jīng)營現(xiàn)況
6.5 一個成功的電子商店要具備的條件
6.6 電子商店付款方式選擇
6.7 網(wǎng)上交易應用
第7章 網(wǎng)絡(luò)行銷
7.1 網(wǎng)絡(luò)行銷的經(jīng)營策略
7.2 計劃網(wǎng)絡(luò)行銷
7.3 將網(wǎng)絡(luò)行銷設(shè)計實際加入市場行銷的推廣
7.4 檢訂并評估網(wǎng)絡(luò)行銷的成果
第8章 軟件代理人與電子商務
8.1 軟件代理人的發(fā)展史
8.2 軟件代理人的種類
8.3 軟件代理人的特性與功能
8.4 軟件代理人與電子商務的關(guān)系
8.5 軟件代理人應用實例
第9章 智能卡與電子商務
9.1 智能卡的發(fā)展史
9.2 智能卡的實體結(jié)構(gòu)
9.3 智能卡的生命周期
9.4 智能卡的邏輯結(jié)構(gòu)與存取控制
9.5 電子商務的安全隱憂
9.6 智能卡在電子商務環(huán)境的應用
第10章 電子商務法律觀
10.1 網(wǎng)絡(luò)犯罪
10.2 各國電子商務發(fā)展所面臨的共同法律問題
10.3 信息倫理