績效管理

第1章　績效管理概論　
　【本章結(jié)構(gòu)圖】
　【本章學(xué)習(xí)目標(biāo)】
　【引導(dǎo)案例】
1.1　績效與績效管理的概念
1.1.1 績效的概念
1.1.2 績效與管理的關(guān)系
1.1_3 績效管理是人力資源管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)
1.2　績效管理與績效考評
1.2.1 績效管理及其基本要求
1.2.2 績效管理與績效考評的區(qū)別和聯(lián)系
1.3 績效管理在現(xiàn)代人力資源管理中的地位與作用
1.3.1 績效管理與人力資源戰(zhàn)略
1.3.2 績效管理與現(xiàn)代人力資源管理各項職能的關(guān)系
　【本章精要】
　【案例分析】我國大多數(shù)國有企業(yè)所謂的績效管理
第2章　現(xiàn)代績效考評基礎(chǔ)
　【本章結(jié)構(gòu)圖】
　【本章學(xué)習(xí)目標(biāo)】
　【引導(dǎo)案例】
2.1 現(xiàn)代績效考評的基本理念
2.1.1　績效考評的常見問題
2.1.2 前瞻
2.1.3 溝通
2.1.4 公平
2.1.5　反饋
2.1_6　發(fā)展
2.2　現(xiàn)代績效管理的四大要素
2.2.1　要素一：作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
2.2.2　要素二：業(yè)務(wù)檔案記錄
2.2.3　要素三：考評體系與考評標(biāo)準(zhǔn)
2.2.4　要素四：考評、評定、考評表與考評過程設(shè)計
2.3 以VIRO為戰(zhàn)略導(dǎo)向的績效考評系統(tǒng)
　【本章精要】
　【案例分析】上海HTNET網(wǎng)絡(luò)有限公司軟件項目目標(biāo)管理與激勵
第3章　績效考評目標(biāo)與考評體系設(shè)計
　【本章結(jié)構(gòu)圖】
　【本章學(xué)習(xí)目標(biāo)】
　【引導(dǎo)案例】
3.1 績效考評體系的設(shè)計概述
3.1.1 績效的層次特征和績效考評體系設(shè)計的基本過程
3.1.2 績效考評體系的設(shè)計分工與考評主體的確定
3.2　作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的建立
3.2.1 作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系（工作分析及其必要性）
3.2.2　作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的建立
　　……
第4章　常用的績效考評方法　
第5章　績效管理系統(tǒng)
第6章　績效管理培訓(xùn)
第7章　績效反饋、溝通與改進(jìn)
第8章　績效管理的實施與監(jiān)控
第9章　績效考評結(jié)果及其應(yīng)用
第10章　績效管理的趨勢與展望
參考文獻(xiàn)