項目管理

譯者序
前言
第1章　概述：為什么需要項目管理
　項目導(dǎo)讀　項目使美泰公司業(yè)績好轉(zhuǎn)
　概述
　1.1　什么是項目　
　1.2　為什么項目很重要
　1.3　項目生命周期
　1.4　項目成功的決定因素
　項目管理研究精要 IT項目成功評價
　1.5　建立項目管理成熟度
　1.6　項目的基礎(chǔ)和本書的組織框架
　小結(jié)　
　關(guān)鍵術(shù)語
　討論題
　案例分析1-1　米格科技有限公司
　案例分析1-2　漢姆林醫(yī)院的信息技術(shù)部門
　網(wǎng)上練習(xí)
　注釋
第2章　組織的環(huán)境：戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)和文化
　項目導(dǎo)讀　微軟公司的重組
　概述
　2.1　項目與組織戰(zhàn)略　
　2.2　干系人管理
　2.3　組織結(jié)構(gòu)
　2.4　組織結(jié)構(gòu)的形式
　2.5　項目管理辦公室
　2.6　組織文化　
　項目導(dǎo)讀　為項目管理創(chuàng)造一種文化：雷諾賽車團隊
　小結(jié)　
　關(guān)鍵術(shù)語
　討論題
　案例分析2-1　勞斯萊斯公司
　案例分析2-2　失樂園：施樂公司的Alto個人電腦　
　案例分析2-3　項目任務(wù)估計和“擴大壓縮”文化
　案例分析2-4　WRU公司
　網(wǎng)上練習(xí)
　項目綜合練習(xí)　制定你的項目計劃
　注釋
第3章　項目選擇和項目群管理
　項目導(dǎo)讀　項目選擇的程序：來自多個行業(yè)的項目選擇實例
　概述
　3.1　項目選擇　
　3.2　項目審查和選擇的方法
　3.3　財務(wù)模型
　項目導(dǎo)讀　通用公司的項目選擇和審查：關(guān)卡似的過程
　3.4　項目群管理
　小結(jié)　
　關(guān)鍵術(shù)語
　已解決的問題
　討論題
　練習(xí)題
　案例分析3-1　凱夫拉維克紙業(yè)公司
　案例分析3-2　西部新星有限公司
　網(wǎng)上練習(xí)
　注釋
第4章　領(lǐng)導(dǎo)力與項目經(jīng)理
第5章　范圍管理
第6章　項目團隊的建設(shè)、沖突和談判
第7章　風(fēng)險管理
第8章　成本估算和預(yù)算
第9章　項目進度計劃：網(wǎng)絡(luò)、歷時估計和關(guān)鍵路徑
第10章　項目進度計劃：滯后、趕工和活動網(wǎng)絡(luò)
第11章　關(guān)鍵鏈項目進度計劃
第12章　資源管理
第13章　項目評估和控制
第14章　項目收尾和終止
術(shù)語表