讓你的談吐打動(dòng)人心

一、說話的七項(xiàng)基本技巧
讓對(duì)方充分領(lǐng)悟你的意圖??說話的準(zhǔn)確性
話多不如話少??說話的簡明性
以情動(dòng)人，引人入勝??說話的感染性
讓對(duì)方服從自己的意志??說話的說服性
心與心的雙向溝通??說話的互動(dòng)性
到什么山唱什么歌??說話的針對(duì)性
清楚易懂，明白如話??說話的通俗性
豐富的語言來自內(nèi)心的燦爛??說話的知識(shí)性
給人以哲理的啟迪??說話的思想性
二、口語訓(xùn)練的基本技巧
字正腔圓音色甜美
語病，人人都有
片言以居要一目能傳神
語不驚人死不休
會(huì)說的，不如會(huì)聽的
同語異義的正反表現(xiàn)力
同義異語的不同表達(dá)
比喻??用語言描繪
反其意的邏輯規(guī)則
風(fēng)趣幽默打動(dòng)人心
三、語言藝術(shù)的綜合魅力
富有感染力的聲音
具有個(gè)性魅力的語調(diào)
巧用停頓，突出要點(diǎn)
眼睛也是會(huì)說話的
無聲勝有聲的動(dòng)作
手勢(shì)是跟著感覺走的
好口才是練出來的
讀書破萬卷，開口如有神
妙語如珠來源于豐富的生活
四、現(xiàn)代交際的口才技巧
打招呼的學(xué)問
說好生動(dòng)的開場(chǎng)白
勇于走進(jìn)“森林”
讓人一見難忘
找個(gè)高帽給他戴
因人而異地恭維
贊美他最希望被贊美的地方
以稱贊代替埋怨
善言者應(yīng)善問
謙虛之辭從何來
好風(fēng)度才有好口才
“聽”出對(duì)方的個(gè)性來
避免誤闖語言的“雷區(qū)”
宴會(huì)上的巧應(yīng)酬
五、辦事講究好口才
敬語是一個(gè)人身份修養(yǎng)的標(biāo)志
初次相識(shí)三分鐘熟悉法
開場(chǎng)白怎樣才能得體
因地制宜變換話題
難言之隱巧開
辦事要突出自己心中的重點(diǎn)
央求不如婉求
繞個(gè)圈子去辦事
如何以“軟磨硬泡”達(dá)到目的
欲求一寸，先要一尺
一點(diǎn)點(diǎn)地往上加的心理漸變
退一寸是為了進(jìn)一尺
名人也是有血有肉的人
六、工作中的彈性語言
病從口入禍從口出
一句錯(cuò)話，可能斷送前程
勸君多用委婉語
“談笑風(fēng)生”方能“妙語回春”
急于稱贊遲于尋錯(cuò)
明夸對(duì)方，暗抬自己
聽七分，說三分
有效地聽對(duì)方的話
聰明反被聰明誤
逢人只說三分話
誰都不想被人支配
流言蜚語止于智者
巧妙說出那個(gè)難以啟齒的字：“不!”
“假話”的正反面
承認(rèn)??坦然對(duì)待你的失言
懷才不遇，不如當(dāng)一回毛遂
知之為知之，不知為不知
讓電話成就你的事業(yè)
七、與上司談話的尺度
與社會(huì)地位比你高的人交談
擺正自己的位置不“越位”
及時(shí)向上司匯報(bào)問題
功勞全歸上司
與上司交談，言語要謹(jǐn)慎
拍馬別拍到馬蹄上
讓上司感覺你對(duì)他的尊重
辯護(hù)不等于逃避責(zé)任
看上司的“臉色”行事
仔細(xì)揣摩對(duì)方的話中之意
上司隨便說說的目的
抗拒時(shí)要有策略
向上司諫言要有理有節(jié)
八、說服口才的奧秘
因人擺桌，看人下碟
“對(duì)牛彈琴”是無說服力的
氛圍能影響勸說效果
問、聽、觀的三步轉(zhuǎn)換
讓人人都對(duì)你“言聽計(jì)從”
尋找說服的最佳突破點(diǎn)
說服是心理上的較量
澆花澆根，勸人勸心
讓反對(duì)者多說是“是”
靈活多變的勸導(dǎo)
回避禁忌，別“惹火燒身”
巧妙設(shè)置說服的收?qǐng)?
九、擺脫困境的應(yīng)變妙語
永遠(yuǎn)處于主動(dòng)的地位
運(yùn)用你的機(jī)智和幽默
笑了，事情就好辦了
隨機(jī)應(yīng)變，左右逢源
應(yīng)變，有時(shí)關(guān)系到命運(yùn)
正話反說，來點(diǎn)詭辯
自嘲??就坡好下坡
用他的矛刺他的盾
找一個(gè)美麗的借口
幫人找個(gè)臺(tái)階
罵人何必帶臟字
以正改錯(cuò)，化錯(cuò)為正