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內(nèi)容簡介

　　如何在交談的前3分鐘活躍氣氛，而后直入客戶內(nèi)心？如何凝聚談話的焦點，吸引聽者全部的注意力？如何強化談話內(nèi)容，清晰表達，消除溝通障礙？在這個信息爆炸、分秒必爭的時代，說話超過3分種就會令人不耐煩。一般人對一件事的持續(xù)注意力在24秒以內(nèi)，3分鐘已是7.5個24秒，足以把事情表達清楚，若是再繼續(xù)言之無物，那就會適得其反！內(nèi)容簡潔、有條有理、形成互動，讓對方接受、感動，進而付諸行動，是最完美的溝通效果，本書通過69個3分種可讀完的技巧，讓你的溝通能力更上一層樓！要有生命力。

作者簡介

　　高井伸夫，1937年出生于日本名古屋，1961年東京大學法學部畢業(yè)，1963年取得律師資格之后的44年之中，所參與的勞資糾紛案件達一千多件。1999年在上海設(shè)“日本高井伸夫律師事務(wù)所”。除了律師工作之外，作者也常在報章雜志發(fā)表文章并四處演講，著有《早上10點之前完成工作》（由電子工業(yè)出版社出版）、《企業(yè)經(jīng)營與勞動管理》等20余部圖書。

圖書目錄

第1章訓練自己長話短說
01 最初的3分鐘決勝負
02 3分鐘內(nèi)把話說完的重要性
03 3分鐘的“3”別有深意
04 日產(chǎn)董事長的說話魅力
05 能干者的說話三要素
06 話短為佳的另一個理由
07 如何在短時間內(nèi)讓對方感動
08 只聽別人自夸，自己不要附和
09 不懂裝懂容易壞事
10 短時間內(nèi)言之有物的秘訣
11 容易怯場的人可說得慢一些
12 數(shù)字比語言更容易讓人留下印象
13 插話的時機
14 發(fā)表意見，人人平等
15 善用信息工具
第2章卓有成效的說話方式
16 能力強、能力弱者的不同處
17 如何先說結(jié)論
18 如何被人信任
19 口才好的人會先搜集信息
20 說話帶數(shù)字可增添客觀性
21 會說話的人擅長做摘要
22 使用“比喻”可讓對方更容易明白
23 要使用多少流行語
24 用自己的話說
25 知道自己的聲音特質(zhì)與說話習慣
26 時機的重要性
第3章不浪費時間的說話術(shù)
27 在短時間內(nèi)說服對方
28 正確使用語言
29 給對方?jīng)_擊
30 接著別人的話說
31 說完話后讓對方帶“禮物”回去
……
第4章給人好感的說話方式
第5章令人生厭的說話方式
第6章讓說話更有生命力的方式