HR高效管理的十大工具

第1章 目標(biāo)管理／1
目標(biāo)管理／1
MBO考核法的實施／4
MBO和MBO考核實施案例／10
第2章 人力資源規(guī)劃／14
人力資源規(guī)劃的內(nèi)涵／14
人力資源規(guī)劃的內(nèi)容／15
員工的分類／16
員工的需求預(yù)測／17
員工的供給預(yù)測／18
員工的供求平衡／19
人力資源管理費(fèi)用預(yù)算編制與執(zhí)行／21
企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計／25
流程再造／33
第3章 工作分析與職位說明書／40
工作分析的用處／40
職務(wù)說明／41
工作分析及職務(wù)說明書的內(nèi)容／41
工作分析的6種方法／42
工作分析的步驟／58
工作分析可借助于專業(yè)咨詢顧問／65
第4章 人員招聘／66
現(xiàn)在的招聘新形勢／66
招聘新理念／67
招聘來源分析與選擇／70
各種招聘渠道的分析與選擇／71
發(fā)布信息媒體的選擇／73
招聘途徑的創(chuàng)新做法／75
招聘的5種測評方法／76
面試方式的創(chuàng)新／96
人員選擇時應(yīng)注意的問題／98
針對特殊群體的招聘政策／101
招聘應(yīng)變方案／102
第5章 培訓(xùn)與開發(fā)／106
培訓(xùn)的地位／106
培訓(xùn)面臨的挑戰(zhàn)／108
培訓(xùn)需求分析／110
培訓(xùn)的內(nèi)容／116
培訓(xùn)常用的七種方法／126
培訓(xùn)的組織／144
培訓(xùn)準(zhǔn)備工作要點(diǎn)／146
培訓(xùn)的管理／154
培訓(xùn)預(yù)算／155
培訓(xùn)的效果評價／156
培訓(xùn)的營銷／161
成功的企業(yè)培訓(xùn)案例／161
員工職業(yè)生涯設(shè)計／164
對于剛工作的員工的幾點(diǎn)建議／167
第6章 薪酬福利／171
薪酬的內(nèi)涵／171
薪酬的三個基本功能／173
影響薪酬的因素／176
企業(yè)常見的八大薪酬誤區(qū)／179
設(shè)計薪酬系統(tǒng)的基本準(zhǔn)則／184
薪酬的類型／186
設(shè)計薪酬系統(tǒng)的六個核心步驟／187
崗位價值及其評估／191
年薪制／223
銷售人員報酬／228
獎金／234
福利／234
第7章 績效考評與績效管理／237
什么是績效／237
績效考評與績效管理的區(qū)別和聯(lián)系 ／239
績效管理的三個層次／241
績效目標(biāo)的設(shè)定／243
績效管理常見的誤區(qū)／258
績效管理的實施／259
績效考評重點(diǎn)注意的七個方面／327
構(gòu)建企業(yè)績效管理體系必須經(jīng)歷的六個
階段／353
第8章 員工關(guān)系管理／362
員工關(guān)系管理誤區(qū)／362
柔性管理／364
加強(qiáng)溝通／364
員工成長溝通管理是員工關(guān)系管理的重點(diǎn)／366
企業(yè)文化——一員工關(guān)系管理的最高境界／368