自我灌能訓練鼓勵人們承擔自己在工作和生活中的責任,目的是增加工作動力,從而提供自己對所服務組織的貢獻。露西•塞弗特的這本新著含包含了豐富的練習材料,使得課程參與者認識并利用他們的內在力量為自己和雇主帶來利益。本書包括以下主題:責任感與主動性,聲明自己的權利,清晰溝通,為團隊作貢獻,戰(zhàn)勝不良行為,解決沖突與差異,鼓勵與激勵。每個活動包括為培訓師準備的詳細指導和為學員準備的便于復制的參考材料。許多活動可以用于集體活動,也可以用于一對一的活動,通篇的重點是通過培訓強化個人和組織在工作中的優(yōu)勢。本手冊的目的在于滿足培訓需求,致力于建設各種積極、和諧的組織文化,建立清晰的溝通和共同的責任感。