管理員工的10種手段

手段一、以謀立威：
掌握讓下屬琢磨不透的藏權(quán)術(shù)
1.管理者的威儀是可以“制造”的
2.有意拉開與員工間的距離
3.藏權(quán)的關(guān)鍵是要善于藏心
4.巧妙增加自己外表上的威懾力
5.擁有“慈不掌兵，義不守財”的思想
6.建章立制是制造威儀的前提
7.“耳目”能產(chǎn)生巨大的震懾作用
8.一開始就得燒好“三把火”
9.萬不可讓手下抓住小辮子
10.殺一儆百這一招永不過時
11.讓能干的員工有所畏懼
12.從對方最害怕的地方下手
13.下令不隨便，令出要如山

手段二、剛?cè)嵯酀?jì)：
硬弓配軟弦是有效駕馭之本
1.要捆牢硬柴必須使用軟繩
2.過度懷柔只會給自己找麻煩
3.遷就一陣之后必須威懾一次
4.在必要時可考慮用權(quán)勢壓一下
5.施壓時不可過于蠻橫無情
6.發(fā)火時善于給人余地和出路
7.施展鐵腕也可以顯得很柔和
8.先讓他戴上金箍，然后再念咒
9.黑臉白臉都要能唱得起來
10.靈活地將軟與硬輪番使用
11.要敢。打”更要善“揉”
12.把大棒和胡羅卜結(jié)合起來
13.采取行動前要不動聲色
14.學(xué)會運用明軟實硬的招法

手段三、形象提升：
品行和聲望是可以包裝出來的
1.感召力源于管理者的魅力
2.在員工面前顯得精明強(qiáng)干
3.咬緊牙關(guān)，練出自己的絕活¨
4.“你們干不了的，讓我來”
5.萬萬不可顯得害怕承擔(dān)責(zé)任
6.成為組織里做人做事的典范
7.善于控制情緒是做領(lǐng)導(dǎo)的前提
8.對待承諾一定要“說一不二”
9.結(jié)交名流提升自己的聲譽(yù)
10.用比自己強(qiáng)的人更顯得自己高明
11.放下身段請賢是博譽(yù)的絕佳手段
12.善于使用“推功攬過”這一招
13.不要輕易放過拿自己開刀的機(jī)會

手段四、識人用人：
憑眼力挑出最需要的千里馬
1.拿出淘金的精神去挖人才
2.要得到千里馬先得舍得草料
3.心中一定要有桿人才之秤
4.識人要能透過表象看本質(zhì)
5.做個善識怪才的“伯樂”
6.決不可用朽木去造大船
7.在招聘時不可忽視心理素質(zhì)
8.用人需把握平衡互補(bǔ)之道
9.讓猴子走鋼絲，海豚戲水球
10.精心挑選幾個左膀右臂
11.要善于把能人變成自己的親信
12.在團(tuán)隊中選幾個“鯰魚式”人物
13.留住公司里的關(guān)鍵員工
14.既要能招進(jìn)來又要能請出去

手段五、評功論過：
獎與罰的手法一定要耐人尋昧
1.獎罰不明是亂局的禍根
2.精心設(shè)計一套獎懲機(jī)制
3.堅持對事不對人的原則
4.善于把升職的手段用活
5.用重金制造出眾多的“勇夫”
6.盡量把獎賞的方式花樣翻新
7.學(xué)會用稱贊的魔棒指揮員工
8.選一個公開場合褒獎員工
9.適時給員工一份意外榮耀
10.允許失敗就是獎勵嘗試和創(chuàng)新
11.在企業(yè)里引入良性競爭機(jī)制
12.把重賞和嚴(yán)罰結(jié)合起來
13.處罰員工不妨用用“遞進(jìn)式”
14.懲處和批評員工要把握好尺度

手段六、權(quán)力收放：
充分授權(quán)與有效控制緊密結(jié)合
1.是將軍就別去搶著干士兵的活
2.通過放權(quán)釋放權(quán)力應(yīng)有的效力
3.讓有能力的員工感到自己有地位
4.所接受的任務(wù)越重要員工越有熱情
5.敢于把管理和決策權(quán)分給員工
6.一定要做好授權(quán)前的準(zhǔn)備工作
7.做到因事?lián)袢?，視德才授?quán)
8.授權(quán)必須看準(zhǔn)時機(jī)留心細(xì)節(jié)
9.防止和糾正越權(quán)的方法與藝術(shù)
10.保留必要權(quán)力，防止授權(quán)失控
11.干脆利落地剪除“小圈子”
12.不要讓權(quán)力控制走向極端

手段七、以情攻心：
用感情的繩索方可綁住真英雄
1.感情是一種能量巨大的武器
2.成功統(tǒng)馭部下關(guān)鍵是要會攻心
3.尊重員工是以情攻心的起點
4.你夠意思，別人才夠意思
5.從小事著手，溫暖員工的心
6.別放過為手下挺身而出的機(jī)會
7.設(shè)法讓部下感受到知遇之恩
8.抓住給員工雪中送炭的機(jī)會
9.不要吝于提攜看好的員工
10.在“用人不疑”上做足表面文章
11.以特殊的胸懷，換部下生死相隨
12.關(guān)心員工的家庭則可事半功倍

手段八、左右逢源：
像謀略大師一樣平衡上下左右
1.和諧與制衡是管理者的兩把利劍
2.及早著手，不要讓矛盾生根發(fā)芽
3.想盡辦法與對立者找到共同點
4.把員工的抱怨當(dāng)作大事來抓
5.耐心而主動地傾聽對方意見
6.多給員工留一點屬于自己的空間
7.學(xué)會協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系
8.用最有爭議的人消除眾人疑慮
9.設(shè)法把中間派拉進(jìn)你的統(tǒng)一戰(zhàn)線
10.一定要懂得運用化敵為友之法
11.善于用少數(shù)幾個人控制多數(shù)人
12.用隔離、牽制的手段防“兵變”
13.找出那根讓彼此互相牽制的繩子

手段九、靈活變通：
千萬別讓“常規(guī)”束縛了手腳
1.“應(yīng)變”是管理者能力的表現(xiàn)
2.要學(xué)會從另一角度解決問題
3.以聲東的手段達(dá)到擊西的目的
4.特殊時期就要勇于尋求突破
5.居安思危，從容應(yīng)對突發(fā)事件
6.不利形勢下不妨用時間換取空間
7.看勢頭不對就要及時改變策略
8.“穩(wěn)”字是應(yīng)變之智的精髓
9.用不同的手段應(yīng)對不同的人
10.以不變應(yīng)萬變是應(yīng)變的良方
11.有瑕疵的人也可以因才而用
12.把明白裝在表面的糊涂中

手段十、避亂防患：
多想幾步棋才能避免出亂子
1.首先在“官”念上要目光長遠(yuǎn)
2.每走一步都要有精確的算計
3.越是地位高越不能狂傲自大
4.在追究責(zé)任時不可操之過急
5.責(zé)難下屬時要懂得留點面子
6.在良化上下關(guān)系上多動腦筋
7.杜絕自己以言取禍的可能
8.輕視小人往往會在陰溝里翻船
9.對待有后臺的刺頭要多加小心
10.去除隱患時要講究方式和策略
11.把一切防范措施落實在前面
12.千萬不要被善拍馬屁者拍暈
13.既要用好秘書又不能有緋聞
參考書目