旅游景區(qū)開發(fā)與管理（第2版）

第一版 序言
第二版 序言
致謝
圖片目錄
表格目錄
第一部分 概述
第一章 緒論
第二章 景區(qū)在旅游中所扮演的角色
第三章 景區(qū)產(chǎn)品
第四章 景區(qū)市場
第五章 商業(yè)環(huán)境與旅游景區(qū)
第二部 分景區(qū)的開發(fā)
第六章 景區(qū)的開發(fā)過程和可行性研究的作用
第七章 影響景區(qū)成功的因素
第八章 景區(qū)項目的資金籌措
第九章 景區(qū)的設計
第十章 項目管理
第三部分 景區(qū)的管理
第十一章 經(jīng)理的角色與管理風格
第十二章 市場營銷觀念
第十三章 戰(zhàn)略性營銷規(guī)劃
第十四章 營銷戰(zhàn)略的實施
第十五章 人力資源管理
第十六章 財務管理
第十七章 運營管理
第十八章 景區(qū)管理所面臨的倫理問題
第十九章 質(zhì)量管理
第二十章 變革管理與未來規(guī)劃
第四部分 案例研究
案例l 倫敦千禧巨蛋的教訓
案例2 英國的千禧委員會與景區(qū)項目
案例3 關(guān)系營銷：英國亨頓皇家空軍博物館
案例4 工業(yè)旅游：英國的“瓷都”
案例5 法國的公園景區(qū)
案例6 巴黎的景區(qū)
案例7 法國未來世界主題公園(Futuroscope)
案例8 伊比沙島俱樂部
案例9 丹麥樂高主題公園的生命周期
案例10 挪威的礦山景區(qū)
案例11 馬耳他的灣街購物中心
案例12 俄羅斯政局變化對景區(qū)業(yè)造成的影響
案例13 希臘的古遺址管理
案例14 紐約市的主要博物館
案例15 美國重要的主題公園
案例16 美國加利福尼亞迪士尼冒險樂園
案例17 南非趣味十足的景區(qū)
案例18 新西蘭的國際娛樂市場
案例19 巴西的景區(qū)
案例20 運動型景區(qū)
案例21 美食吸引物
案例22 野生動植物景區(qū)的發(fā)展
第五部分 景區(qū)的未來
第二十一章 景區(qū)的未來
參考文獻