計算機操作系統(tǒng)維護技術

第1章　操作系統(tǒng)基礎
　1.1 操作系統(tǒng)基本原理
　1.2 操作系統(tǒng)特性
　　1.2.1 與硬件的通信
　　1.2.2 創(chuàng)建用戶界面
　　1.2.3 支持訪問程序
　　1.2.4 組織和操作用戶程序和數據
　1.3 操作系統(tǒng)界面
　　1.3.1 命令行界面
　　1.3.2 圖形用戶界面
第2章　Windows9X/ME的詳細介紹
　2.1 Windows9X/ME的結構
　　2.1.1 DOS保護模式界面
　　2.1.2 核心文件
　　2.1.3 配置文件
　　2.1.4 Windows9X/ME圖形界面文件
　2.2 Windows95/98/ME的區(qū)別
　　2.2.1 支持的文件系統(tǒng)
　　2.2.2 系統(tǒng)信息
　　2.2.3 Windows Update
　　2.2.4 磁盤清理
　　2.2.5 活動桌面
　　2.2.6 ICS
　　2.2.7 系統(tǒng)還原
第3章　WindowsNT/2000/XP的詳述
　3.1 多處理器的支持
　3.2 NTFS文件系統(tǒng)
　　3.2.1 冗余性
　　3.2.2 向后兼容性
　　3.2.3 可還原性
　　3.2.4 安全性
　3.3 重要的啟動文件
　3.4 Windows 2000的引導過程
　　3.4.1 Windows 2000的引導過程簡介
　　3.4.2 高級引導
　　3.4.3 Boot.INI文件
　3.5 Windows NT/2000/XP的差異性
　　3.5.1 改良的用戶文件組織結構
　　3.5.2 對即插即用的支持
　　3.5.3 NTFS 5.0的文件系統(tǒng)介紹
　　3.5.4 管理控制的簡單化
　　3.5.5 故障恢復控制臺的簡介
　　3.5.6 文件和設置轉移向導簡介
　　3.5.7 系統(tǒng)還原和驅動程序回滾
　　3.5.8 遠程協(xié)助
第4章　Windows的安裝與升級
　4.1 安裝與升級前的準備
　　4.1.1 符合安裝需求
　　4.1.2 兼容性
　　4.1.3 全新安裝還是升級安裝
　4.2 Windows 9X/ME的安裝與升級
　　4.2.1 Windows 98/ME概述
　　4.2.2 安裝前的準備
　　4.2.3 Windows 98的安裝過程
　4.3 indows NT 4.0 Workstation的安裝與升級
　　4.3.1 Windows NT 4.0 Workstation簡介
　　4.3.2 Windows NT 4.0 Workstation的安裝與升級
　4.4 Windows 2000的安裝與升級
　　4.4.1 Windows 2000概述
　　4.4.2 安裝前的準備
　　4.4.3 文件系統(tǒng)的選擇
　　4.4.4 許可協(xié)議模式
　　4.4.5 工作組和域
　　4.4.6 安裝Windows 2000
　　4.4.7 升級到Windows 2000
　　4.4.8 Windows 2000的無人安裝
　4.5 Windows XP的安裝與升級
　　4.5.1 Windows XP的升級安裝
　　4.5.2 Windows XP的全新安裝
第5章　Windows中的網絡
　5.1 網絡操作系統(tǒng)
　　5.1.1 網絡的分類
　　5.1.2 網絡的類型
　　5.1.3 網絡管理模式
　5.2 網絡拓撲結構
　　5.2.1 總線型拓撲
　　5.2.2 星型拓撲
　　5.2.3 環(huán)型拓撲
　　5.2.4 網狀型拓撲
　　5.2.5 混合型拓撲
　5.3 OSI參考模型
　　5.3.1 協(xié)議類型
　　5.3.2 OSI參考模型
　　5.3.3 協(xié)議棧
　5.4 安裝與配置網絡
　　5.4.1 網卡硬件的安裝
　　5.4.2 網絡客戶端的配置
　　5.4.3 簡單配置協(xié)議
　　5.4.4 TCP/IP協(xié)議的配置
　　5.4.5 TCP/IP工具
　　5.4.6 共享和安全
　5.5 連接技術
　　5.5.1 撥號網絡
　　5.5.2 Internet連接共享
　　5.5.3 Internet連接防火墻
　　5.5.4 Internet軟件工具
　　5.5.5 無線網絡
第6章　Windows 9X/ME的維護、優(yōu)化和排錯
　6.1 Windows 9X/ME的維護、優(yōu)化
　　6.1.1 補丁包/補丁/Windows更新升級
　　6.1.2 磁盤維護
　　6.1.3 計劃任務
　　6.1.4 虛擬內存
　　6.1.5 資源跟蹤工具
　　6.1.6 自啟動程序
　6.2 Windows 9X/ME的設備安裝
　　6.2.1 購買設備的準備
　　6.2.2 設備的安裝過程
　　6.2.3 設備管理器
　　6.2.4 IRQ、DMA、I/O介紹
　　6.2.5 資源的沖突
　6.3 Windows 9X/ME的排錯
　　6.3.1 備份
　　6.3.2 系統(tǒng)還原
　　6.3.3 病毒保護
　　6.3.4 Windows引導問題
　　6.3.5 Windows運行故障解析
　　6.3.6 Windows關機故障
第7章　Windows NT/2000/XP故障排除與恢復
　7.1 維護及優(yōu)化系統(tǒng)的工具
　　7.1.1 故障恢復控制臺
　　7.1.2 設備管理器
　　7.1.3 事件日志
　　7.1.4 任務管理器
　7.2 維護與優(yōu)化Windows
　　7.2.1 補丁、補丁包與更新
　　7.2.2 軟件的安裝和卸載
　　7.2.3 添加/刪除Windows組件
　　7.2.4 設備驅動
　　7.2.5 管理用戶賬號和組
　　7.2.6 優(yōu)化Windows 2000/XP
　　7.2.7 硬盤驅動器的維護
　　7.2.8 問題的預防
　7.3 Windows排錯
　　7.3.1 故障恢復控制臺
　　7.3.2 Windows XP的系統(tǒng)還原
　　7.3.3 使用緊急修復盤排錯