優(yōu)秀品管員手冊（提升版）

第1章 優(yōu)秀品管員任職要求
第一節(jié) 品管業(yè)務與工作職責
一、品質管理業(yè)務內容
二、品管員工作職責
第二節(jié) 品管員任職資格要求
一、品管員在各企業(yè)中的稱呼
二、品管員的任職要求
第三節(jié) 優(yōu)秀品管員必備才能
一、掌握處理品管工作的相關知識
二、熟知職務責任的相關知識
三、改善的技能
四、教育技能
五、處理人際關系的技能
第四節(jié) 優(yōu)秀品管員工作細節(jié)
一、新產(chǎn)品投產(chǎn)前應做檢驗計劃
二、檢驗狀態(tài)一定要清楚標示
三、產(chǎn)品品質應可追溯
四、盡可能不啟用“特采”
五、活用QC工程表降低不良
六、運用PDCA管理法提高效率
七、以“下道工序就是顧客”的意識進行工作
八、報告要及時、經(jīng)常
九、與下屬溝通要能起激勵作用
十、主動擴大自己的工作范圍
第2章 品管文件制定與執(zhí)行
第一節(jié) 檢驗標準的制定方法
一、標準化的內容
二、標準華的作用
三、檢驗標準的制定方法
四、產(chǎn)品品質（檢測）標準制定要點
五、物料品質（檢測）標準制定要點
第二節(jié) 品管制度制度要點
一、供料廠商管理制度制定要點
二、進料檢驗制度制定要點
三、制程檢驗制度制定要點
四、線上檢驗制度制定要點
五、出貨檢驗制度制定要點
……
第3章 品質控制手段
第4章 品質檢驗控制
第5章 品質計量管理
第6章 QC手法運用
第7章 管理體系建立
附錄