把話說到心窩里

一、口才是人生的必修課
1.好口才帶來好前途
2.人才需要口才
3.好口才不是天生的
4.好口才要多練習(xí)
5.妙語連珠需要厚積薄發(fā)
6.說話自信的八個小建議
7.如何克服說話緊張的毛病
8.好口才需要巧舌，更需要誠意
9.語言表達四注意
1o.訓(xùn)練口才的有效方法
二、社交場上如魚得水的說話藝術(shù)
1.妙語如花，做一個社交高手
2.說好第一句話很關(guān)鍵
3.三言兩語，與陌生人一見如故
4.找到打開話匣子的鑰匙
5.良好的說話方式受人歡迎
6.將稱贊作為交談的開始
7.如何在談話中營造共同話題
8.在什么場合說什么話
9.獲得對方好感的說話技巧
10.如何做自我介紹
11.把握好插話的時機
12.婉轉(zhuǎn)批評.才夠藝術(shù)
13.不要闖社交談話的“地雷陣”
三、為人處世左右逢源的說話技巧
1.如何成為一個受歡迎的人
2.機言巧語，靈活處世
3.話到嘴邊留三分
4.婉拒能讓人知難而退
5.誘導(dǎo)是說服別人的關(guān)鍵
6.巧借自嘲化尷尬
7.學(xué)會為別人打圓場
8.用恰當(dāng)?shù)馁澝啦┤藲g心
9.巧妙表達自己的不滿
10.實話巧說的技巧
11.曲徑通幽、不戰(zhàn)而勝的語言戰(zhàn)術(shù)
12.及時彌補自己言語疏漏的訣竅
四、辦事高手的語言攻心術(shù)
1.能說會道好辦事
2.求人辦事攻心為上
3.為求人找一個溝通的理由
4.看人說話，順?biāo)浦坜k事
5.借古鑒今，求人辦事輕而易舉
6.軟磨硬泡，辦事有效
7.情理交融，辦事有成
8.請將不如激將
9.從對方得意的地方談起
10.實用的求人辦事說話技巧
11.求人辦事言談有禁忌
五、成功老板的嘴上功夫
1.成功的老板靠嘴生財
2.聰明老板的說話技巧
3.老板說話應(yīng)具備哪些特點
4.如何打造老板說話的權(quán)威感
5.用巧言抓住人心
6.會說話又不做廢話簍子
7.以商量的口吻表達指責(zé)
8.平等真誠地與下屬溝通
19.老板應(yīng)掌握道歉的藝術(shù)
10.適當(dāng)拍拍下屬的“馬屁”
11.說話切莫傷人自尊
八、練就一張推銷的鐵嘴
1.推銷需要伶牙俐齒
2.推銷高手的語言攻心術(shù)
3.推銷語言貴在迎合顧客口味
4.用好的開場白攬住顧客的好奇心
5.推銷過程中的感情攻略
6.怎樣獲得顧客的信任
7.吸引顧客購貨興趣的三個訣竅
8.如何向難纏的顧客推銷
9.推銷員如何提高語言藝術(shù)
1o.電話中的語言推銷藝術(shù)
11.關(guān)鍵時刻的關(guān)鍵口才
12.和顧客爭辯是推銷的大忌
七、職場新人必知的口才之道
1.練就一口成功的職場語
2.熟悉職場中常見的話題
3.自我介紹是步人職場的“門檻”
4.面試時有哪些應(yīng)答技巧
5.如何說話才能讓主考官欣賞你
6.向上司匯報工作語言要簡潔
7.成功說服上司給你加薪
8.妥善處理上司的誤解
9.拒絕上司需委婉
10.不要對上司隨便調(diào)侃
11.合理把握與同事說話的分寸
12.如何與看不慣的同事溝通
13.職場談話有“雷區(qū)”
八、生活中的甜言蜜語
1.生活需要甜言蜜語.
2.初戀會交談，愛情有收獲.
3.幽默是愛情的調(diào)味劑
4.乖巧話妙解戀愛中的摩擦
5.拜見雙方父母時的說話技巧
6.充滿愛意的話使夫妻感情和美
7.用嫉妒的話調(diào)劑夫妻感情
8.與其嘮叨抱怨，不如稱贊對方
9.夫妻之間爭吵要有“度”
10.父母與孩子的溝通方法
11.婆媳之間的說話技巧
12.做個會說話的女婿.
九、魅力四射的演講論辯藝術(shù)
1.三寸之舌，重于九鼎
2.一言可以定輸贏
3.用響亮的開頭抓住聽眾的心
4.借題發(fā)揮.觸景生情
5.成功演講的關(guān)鍵在于情感共鳴
6.讓演講在圓滿的結(jié)尾中升華
7.事實勝過雄辯
8.現(xiàn)實中巧用針鋒相對的反駁
9.以其人之道，還治其人之身
10.善于抓住對方的邏輯破綻
11.以謬制謬.方為妙招
12.抓住對方的“小辮”步步緊逼
13.釜底抽薪，不攻自破