商業(yè)銀行營銷策略

第一章 商業(yè)銀行營銷概述
　1.1 商業(yè)銀行營銷的基本含義
1.1.1 商業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)
1.1.2 商業(yè)銀行的作用
1.1.3 營銷與商業(yè)銀行營銷
1.1.4　商業(yè)銀行營銷的主要特點
　1.2　商業(yè)銀行營銷的產(chǎn)生和發(fā)展
1.2.1 西方商業(yè)銀行營銷思想的演變及發(fā)展
1.2.2　商業(yè)銀行營銷在我國的興起與發(fā)展
　1.3　商業(yè)銀行營銷與營銷策略
　1.3.1　商業(yè)銀行營銷的主要任務(wù)
　 1.3.2　商業(yè)銀行營銷策略研究的必要性
　案例1：美國、日本銀行的營銷謀略
　案例2：梅隆銀行的營銷整合
　案例3：招商銀行營銷之力
第二章 商業(yè)銀行產(chǎn)品營銷策略
　2.1　商業(yè)銀行產(chǎn)品基本含義
　 2.1.1　商業(yè)銀行產(chǎn)品的概念
2.1.2　商業(yè)銀行產(chǎn)品的特征
2.1.3　商業(yè)銀行產(chǎn)品的種類
2.2　商業(yè)銀行產(chǎn)品營銷策略
2.2.1　商業(yè)銀行產(chǎn)品開發(fā)策略
2.2.2　商業(yè)銀行產(chǎn)品生命周期營銷策略
2.2.3　商業(yè)銀行產(chǎn)品組合策略
案例4：歐洲銀行業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新
案例5：萬事達信用卡：爭奪市場的競爭
第三章 商業(yè)銀行產(chǎn)品定價營銷策略
3.1　商業(yè)銀行產(chǎn)品定價概述
3.1.1 商業(yè)銀行產(chǎn)品定價的基本含義
3.1.2　商業(yè)銀行產(chǎn)品定價依據(jù)
3.1.3　商業(yè)銀行產(chǎn)品定價方法
3.2　商業(yè)銀行產(chǎn)品定價營銷策略
3.2.1　新產(chǎn)品定價策略
3.2.2　折扣定價策略
3.2.3　心理定價策略
3.2.4　其他定價策略
3.2.5 定價策略的戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)
案例6：澳洲銀行的新產(chǎn)品定價策略
案例7：誠泰銀行免年費營銷“無限卡”
第四章 商業(yè)銀行分銷渠道策略
　4.1　商業(yè)銀行分銷渠道概述
4.1.1 商業(yè)銀行分銷渠道的基本含義
4.1.2 商業(yè)銀行分銷渠道的特征與職能
4.1.3 商業(yè)銀行分銷渠道的類型
……
第五章　商業(yè)銀行促銷策略
第六章　商業(yè)銀行品牌營銷策略
第七章　商業(yè)銀行服務(wù)營銷策略
第八章　商業(yè)銀行網(wǎng)絡(luò)營銷策略
第九章　商業(yè)銀行國際營銷策略
第十章　商業(yè)銀行營銷實務(wù)
參考文獻