公務員9種通用能力簡明培訓教程（公務員培訓教材）

第一章 政治鑒別能力
第一節(jié) 政治鑒別能力概述
第二節(jié) 公務員政治鑒別能力的內涵
第三節(jié) 提高公務員政治鑒別能力的重要性
第四節(jié) 提高政治鑒別能力的途徑
案例分析與討論 新中國第一大案——劉青山、張子善從功臣蛻變成敵人
本章 要點提示
本章 關鍵詞
知識與能力拓展
復習思考題
第二章 依法行政能力
第一節(jié) 依法行政概述
第二節(jié) 公務員依法行政能力的基本內涵
第三節(jié) 提高公務員依法行政能力的重要意義
第四節(jié) 提高公務員依法行政能力的基本途徑
案例分析與討論公安局辦案能夠罰款創(chuàng)收嗎
本章 要點提示
本章 關鍵詞
知識與能力拓展
復習思考題
第三章 公共服務能力
第一節(jié) 建設公共服務型政府概述
第二節(jié) 公務員公共服務能力的內涵
第三節(jié) 提高公務員公共服務能力的重要意義
第四節(jié) 提高公務員公共服務能力的重要途徑
案例分析與討論“權力就是為人民服務”
——記吉林省水利廳廳長汪洋湖
本章 要點提示
本章 關鍵詞
知識與能力拓展
復習思考題
第四章 調查研究能力
第一節(jié) 調查研究方法概述目標
第二節(jié) 公務員調查研究能力的內涵
第三節(jié) 提高公務員調查研究能力的意義
第四節(jié) 提高公務員調查研究能力的重要途徑
案例分析與討論有志走遍全國的總書記
——胡耀邦高度重視調查研究工作
本章 要點提示
本章 關鍵詞
知識與能力拓展
復習思考題
第五章 學習能力
第一節(jié) 學習與學習能力概述
第二節(jié) 公務員學習能力的內涵
第三節(jié) 提高公務員學習能力的重要意義
第四節(jié) 提高公務員學習能力的途徑
案例分析與討論勤奮好學的模范法官宋魚水
本章 要點提示
本章 關鍵詞
知識與能力拓展
復習思考題
第六章 溝通協(xié)調能力
第一節(jié) 溝通協(xié)調能力概述
第二節(jié) 公務員溝通協(xié)調能力的主要內涵
第三節(jié) 提高公務員溝通協(xié)調能力的重要意義
第四節(jié) 提高公務員溝通協(xié)調能力的重要途徑
案例分析與討論善于做群眾工作的人民公仆
——記吳天祥的先進事跡
本章 要點提示
本章 關鍵詞
知識與能力拓展
復習思考題
第七章 創(chuàng)新能力
第一節(jié) 創(chuàng)新與創(chuàng)新能力概述
第二節(jié) 公務員創(chuàng)新能力的基本內涵
第三節(jié) 提高公務員創(chuàng)新能力的重要意義
第四節(jié) 提高公務員創(chuàng)新能力的基本途徑
案例分析與討論鄧小平的理論創(chuàng)新迎來了改革開放的第二春
本章 要點提示
本章 關鍵詞
知識與能力拓展
復習思考題
第八章 應對突發(fā)事件能力
第一節(jié) 突發(fā)事件與社會危機概述
第二節(jié) 公務員應對突發(fā)事件能力的基本內涵
第三節(jié) 提高公務員應對突發(fā)事件能力的緊迫性
第四節(jié) 提高公務員應對突發(fā)事件能力的途徑
案例分析與討論滄海橫流，方顯英雄本色
——記抗洪英雄唐飛等人的感人事跡
本章 要點提示
本章 關鍵詞
知識與能力拓展-
復習思考題
第九章 心理調適能力
第一節(jié) 公務員心理健康與心理健康問題概述
第二節(jié) 公務員心理調適能力的基本內涵
第三節(jié) 提高公務員心理調適能力的重要性
第四節(jié) 提高公務員心理調適能力的途徑
案例分析與討論周航墮落警示錄
——一位腐敗官員變質的心理軌跡
本章 要點提示
本章 關鍵詞
知識與能力拓展
復習思考題
附 錄
人事部關于印發(fā)《國家公務員通用能力標準框架(試行)》的通知
國家公務員通用能力標準框架(試行)
主要參考文獻
后 記