公共關系學（現(xiàn)代市場營銷系列教材）

第1章 導論：公共關系和公共關系學
第2章 公共關系的產(chǎn)生與發(fā)展
第3章 公共關系的職能與原則
第4章 公共關系的構(gòu)成要素
第5章 公共關系的組織機構(gòu)
第6章 公共關系從業(yè)人員
第7章 公共關系的一般程序
第8章 公共關系專題活動
第9章 公共關系禮儀
第10章 公共關系信息傳播
第11章 企業(yè)形象塑造
第12章 內(nèi)部公共關系
第13章 外部公共關系
第14章 危機公共關系
第15章 國際公共關系
第16章 公共關系新發(fā)展
參考文獻