人際關(guān)系心理學(xué)

緒論
一、為關(guān)系正名
二、關(guān)系的本質(zhì)特性
三、關(guān)系的效能
第一章 人際關(guān)系
一、人際關(guān)系的心理結(jié)構(gòu)
二、人際關(guān)系的基礎(chǔ)
三、人際關(guān)系的心理過(guò)程
四、人際關(guān)系的類型
五、人際關(guān)系的功能
第二章 人際認(rèn)知
一、人際認(rèn)知及其作用
二、人際認(rèn)知的過(guò)程
三、人際認(rèn)知的特性
四、人際認(rèn)知的途徑
五、人際認(rèn)知的歸因
第三章 人際印象
一、人際印象及其影響
二、人際印象的形成模式與特點(diǎn)
三、人際印象形成中的心理效應(yīng)
四、人際印象管理
第四章 人際魅力
一、人際魅力的形成機(jī)理
二、人際魅力的基本形式與規(guī)律
三、友誼與愛(ài)情
第五章 人際沖突
一、人際沖突的實(shí)質(zhì)
二、人際沖突的過(guò)程
三、人際沖突的作用
四、人際沖突的根源
五、人際沖突的管理
第六章 人際溝通
一、人際溝通的圖式
二、人際溝通的有效性原則
三、人際溝通方式的選擇
四、人際溝通的具體技能
第七章 人際交往
一、人際交往的基本原則
二、人際交往的障礙及其克服
三人際交往的藝術(shù)與技巧
第八章 人際禮儀
一、儀表儀態(tài)
二、服飾打扮
三、待人接物
四、風(fēng)俗習(xí)慣