文獻(xiàn)采訪決策概要

第一章 文獻(xiàn)采訪工作概論
第一節(jié) 文獻(xiàn)采訪定義解讀
一、各種觀點(diǎn)(說(shuō)法)
二、文獻(xiàn)采訪定義
三、定義的意義
第二節(jié) 文獻(xiàn)采訪工作意義
一、龍頭位置
二、在圖書(shū)館中的作用
三、對(duì)圖書(shū)館職能發(fā)揮的影響
第三節(jié) 文獻(xiàn)采訪工作內(nèi)容
一、文獻(xiàn)采訪工作程序
二、館藏文獻(xiàn)建設(shè)規(guī)劃
三、文獻(xiàn)采訪政策
四、圖書(shū)采訪
五、期刊采訪
六、非紙質(zhì)文獻(xiàn)采訪
七、文獻(xiàn)交換
第二章 文獻(xiàn)采訪與決策
第一節(jié) 決策概念
一、決策的含義
二、現(xiàn)代決策理論
三、決策的一般原則
四、決策的一般程序
第二節(jié) 文獻(xiàn)采訪需要科學(xué)決策
一、文獻(xiàn)采訪離不開(kāi)決策
二、文獻(xiàn)采訪需要科學(xué)決策
三、科學(xué)決策的內(nèi)容和特征
第三節(jié) 文獻(xiàn)采訪決策誤區(qū)
一、觀念錯(cuò)誤決策
二、盲目決策
三、主觀意志決策
四、消極心理決策
第四節(jié) 錯(cuò)誤決策的危害
一、浪費(fèi)社會(huì)資源
二、弱化圖書(shū)館作用
三、影響文獻(xiàn)市場(chǎng)的有序發(fā)展
四、降低圖書(shū)館員的勞動(dòng)價(jià)值
第三章 文獻(xiàn)采訪決策
第一節(jié) 文獻(xiàn)采訪決策要素
一、文獻(xiàn)
二、圖書(shū)館環(huán)境
三、文獻(xiàn)采訪館員
四、各要素之間聯(lián)系
第二節(jié) 文獻(xiàn)采訪決策意義
一、行動(dòng)的向?qū)?br />二、全局意義
三、時(shí)代意義
四、戰(zhàn)略意義
第三節(jié) 文獻(xiàn)采訪決策原則
一、民主原則
二、客觀原則
三、系統(tǒng)原則
四、發(fā)展原則
第四節(jié) 文獻(xiàn)采訪決策特點(diǎn)
一、層次性
二、多樣性
三、連續(xù)性
四、時(shí)效性
五、不確定性
六、經(jīng)驗(yàn)性
第五節(jié) 文獻(xiàn)采訪決策類(lèi)型
一、規(guī)范性決策和非規(guī)范性決策
二、戰(zhàn)略性決策和戰(zhàn)術(shù)性決策
三、館級(jí)決策、部級(jí)決策、館員決策
四、確定型決策和不確定型決策
第四章 文獻(xiàn)采訪決策系統(tǒng)
第一節(jié) 決策與系統(tǒng)一
一、系統(tǒng)是由各部分構(gòu)成的
二、系統(tǒng)的性質(zhì)由要素和結(jié)構(gòu)決定
三、結(jié)構(gòu)可分為不同的層次
四、系統(tǒng)都是有特定功能的
五、系統(tǒng)的效應(yīng)與優(yōu)化
第二節(jié) 文獻(xiàn)采訪決策信息系統(tǒng)
一、信息概論
二、信息的特性
三、信息的傳遞
四、采訪決策對(duì)信息的要求
五、采訪決策信息系統(tǒng)
第三節(jié) 文獻(xiàn)采訪決策咨詢(xún)系統(tǒng)
一、咨詢(xún)與決策
二、采訪決策咨詢(xún)的主要內(nèi)容
三、采訪決策咨詢(xún)系統(tǒng)
第四節(jié) 文獻(xiàn)采訪決策組織系統(tǒng)
一、決策中樞
二、決策民主化
三、采訪決策組織系統(tǒng)
第五章 文獻(xiàn)采訪決策心理
第一節(jié) 影響決策的心理因素
一、決策與需要
二、決策與動(dòng)機(jī)
三、決策與氣質(zhì)
四、決策與性格
五、決策與情感
六、決策與態(tài)度
七、決策與意志
八、決策與思維
第二節(jié) 文獻(xiàn)采訪決策者的心理要求
一、強(qiáng)烈的責(zé)任心
二、心系讀者的情感
三、堅(jiān)忍不拔的意志
四、創(chuàng)造性思維
第三節(jié) 文獻(xiàn)采訪決策者的心理培養(yǎng)
一、自我修養(yǎng)
二、環(huán)境培養(yǎng)
第六章 文獻(xiàn)采訪決策者的素質(zhì)和能力
第一節(jié) 政治素養(yǎng)
一、堅(jiān)定的政治立場(chǎng)
二、自覺(jué)的服務(wù)精神
三、廉潔的工作作風(fēng)
第二節(jié) 民主作風(fēng)
一、深入調(diào)研
二、聽(tīng)取他人意見(jiàn)
三、尊重不同和反面意見(jiàn)
四、擴(kuò)大決策參與權(quán)
第三節(jié) 合作態(tài)度
一、主動(dòng)
二、平等
三、互利
四、守信
第四節(jié) 決策能力
一、應(yīng)變能力
二、預(yù)見(jiàn)能力
三、決斷能力
四、見(jiàn)識(shí)能力
五、說(shuō)服能力
六、人際協(xié)調(diào)能力
七、文字表達(dá)能力
八、組織指揮能力
第五節(jié) 職業(yè)道德與專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)
一、職業(yè)道德
二、專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)
第六節(jié) 專(zhuān)門(mén)技能
一、信息收集能力
二、用戶(hù)調(diào)研能力
三、知識(shí)理解能力
四、文獻(xiàn)鑒賞能力
五、公關(guān)協(xié)作能力
六、語(yǔ)言掌握能力
七、科學(xué)應(yīng)用能力
八、經(jīng)費(fèi)控制能力
第七章 文獻(xiàn)采訪決策信息
第一節(jié) 文獻(xiàn)信息
一、文獻(xiàn)類(lèi)型
二、書(shū)目信息
三、社會(huì)評(píng)價(jià)
四、出版社
五、代理商服務(wù)
六、獲取方式
第二節(jié) 文獻(xiàn)需求信息
一、不同類(lèi)型圖書(shū)館的文獻(xiàn)需求
二、讀者的文獻(xiàn)需求
第三節(jié) 館藏狀況
一、館藏文獻(xiàn)整體狀況
二、館藏文獻(xiàn)個(gè)別狀況
三、館藏特色
第四節(jié) 館際合作
一、本館文獻(xiàn)資源的區(qū)域地位和作用
二、館際文獻(xiàn)分布狀態(tài)
三、館際合作內(nèi)容
第五節(jié) 政策法規(guī)
一、圖書(shū)館法
二、館內(nèi)規(guī)章 和制度
三、其他規(guī)范
第六節(jié) 決策反饋信息
一、反饋信息作用
二、反饋信息獲取方式
第八章 文獻(xiàn)采訪決策方法
第一節(jié) 直覺(jué)決策法
一、直覺(jué)的特征、機(jī)制和功能
二、直覺(jué)與邏輯的關(guān)系
三、直覺(jué)方法與決策類(lèi)型
四、直覺(jué)能力的發(fā)展
第二節(jié) 調(diào)查研究法
一、調(diào)研方式
二、使用調(diào)研法應(yīng)注意的問(wèn)題
三、現(xiàn)代調(diào)研趨勢(shì)
第三節(jié) 專(zhuān)家意見(jiàn)法
一、主要方法
二、專(zhuān)家意見(jiàn)法的優(yōu)缺點(diǎn)
第四節(jié) 文獻(xiàn)計(jì)量學(xué)法
一、文獻(xiàn)計(jì)量學(xué)的經(jīng)驗(yàn)定律
二、文獻(xiàn)計(jì)量學(xué)方法的應(yīng)用
三、使用文獻(xiàn)計(jì)量學(xué)法應(yīng)注意的問(wèn)題
第五節(jié) 預(yù)測(cè)法
一、預(yù)測(cè)方法類(lèi)型
二、定量預(yù)測(cè)與定性預(yù)測(cè)
三、預(yù)測(cè)期
第六節(jié) 類(lèi)比法
一、使用類(lèi)比法應(yīng)注意的問(wèn)題
二、類(lèi)比法的表達(dá)方式
第七節(jié) 系統(tǒng)分析法
一、系統(tǒng)分析的主要內(nèi)容
二、系統(tǒng)分析的步驟和方法：
三、系統(tǒng)分析的目標(biāo)和原則
四、系統(tǒng)分析的三種技術(shù)
第八節(jié) 控制論方法
一、控制論
二、控制論方法
三、控制論方法的應(yīng)用
第九節(jié) 創(chuàng)造工程法
一、創(chuàng)造工程決策方法的程序
二、創(chuàng)造工程決策方法
第十節(jié) 決策工作評(píng)價(jià)法
一、在這個(gè)時(shí)期內(nèi)做了哪些決策
二、在這一時(shí)期內(nèi)做了哪些類(lèi)型的決策
三、用什么標(biāo)準(zhǔn)來(lái)指導(dǎo)決策
四、為什么這些決策不給他人去做
五、所做決策的效果如何
主要參考文獻(xiàn)