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內(nèi)容簡介

　　基于社會交換的組織行為和員工關(guān)系研究是目前國際學(xué)術(shù)界相關(guān)研究的一個共同趨勢?！吨R員工組織支持感及其影響》在對社會交換理論和組織支持感研究現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢進行綜述的基礎(chǔ)上，運用理論和實證研究相結(jié)合的方法，對于知識員工組織支持感的心理結(jié)構(gòu)及其對工作績效、離職傾向的影響進行了具體分析和實證探討。采用的具體研究方法主要包括文獻研究、個案訪談、焦點小組討論、關(guān)鍵事件列舉、開放式問卷調(diào)查和封閉式問卷調(diào)查等，數(shù)據(jù)統(tǒng)計方法主要包括探索性因素結(jié)構(gòu)分析、驗證性因素結(jié)構(gòu)分析、描述統(tǒng)計、方差分析、相關(guān)分析、多元回歸分析、分層回歸分析、協(xié)方差結(jié)構(gòu)方程模型檢驗等。研究結(jié)果表明：（1）自編狹義和廣義的組織支持感問卷具有較好的結(jié)構(gòu)構(gòu)想效度和效標關(guān)聯(lián)效度：（2）組織支持感較工作滿意度、組織公正等變量對于工作績效具有更強的預(yù)測力，但組織支持感對離職傾向的預(yù)測力不及工作滿意度和組織承諾；（3）雖然工作滿意度和情感承諾在組織支持感與工作績效、離職傾向的關(guān)系中存在中介作用，但是，組織支持感影響工作績效、離職傾向的直接效應(yīng)大于間接效應(yīng)。（4）影響知識員工組織支持感的因素主要涉及三個方面：上級支持和同事支持，組織管理因素，個人人格因素等。在對研究結(jié)果進行具體分析基礎(chǔ)上，《知識員工組織支持感及其影響》還對相關(guān)買際工作提出了一些具體建議?！吨R員工組織支持感及其影響》適用對象：高校人力資源管理、應(yīng)用心理學(xué)、應(yīng)用社會學(xué)等專業(yè)的師生，MBA、EMBA、MPA學(xué)員，企事業(yè)單位管理人員等。

作者簡介

　　陳志霞，博士，華中科技大學(xué)社會學(xué)系副教授，應(yīng)用心理學(xué)專業(yè)碩士生導(dǎo)師，美國普林斯頓大學(xué)訪問學(xué)者。主要研究方向為人力資源管理、應(yīng)用社會心理、心理健康與輔導(dǎo)。具有心理學(xué)和管理學(xué)的雙重學(xué)術(shù)背景，主要感興趣的研究領(lǐng)域具體涉及組織支持感、工作壓力、工作滿意度、工作績效、離職傾向、社會心態(tài)、婚戀價值觀、職業(yè)價值觀、心理健康等方面。先后主持承擔(dān)教育部人文社科基金項目《基于社會交換的組織支持與工作績效研究》、湖北省人文社科十五規(guī)劃項目《大學(xué)生的心理危機及其應(yīng)對策略研究》等多項研究課題。主要著作有《大學(xué)心理學(xué)》、《個案社會工作》等，在《工業(yè)工程與管理》、《心理科學(xué)》、《自然辯證法研究》等期刊發(fā)表專業(yè)學(xué)術(shù)論文30余篇，有較大的社會反響和較高的二次文獻引用率。

圖書目錄

摘要
引言
第一章問題的提出
1.1 研究背景
1.2 在我國開展此項研究的意義及主要創(chuàng)新點
1.3 基本概念界定
1.4 本研究的基本構(gòu)想和主要內(nèi)容
1.5 本研究的假設(shè)
1.6 本研究的方法
第二章相關(guān)文獻回顧
2.1 理論基礎(chǔ)：社會交換理論和組織公平理論
2.2 組織支持的思想淵源及其他相關(guān)研究
2.3 組織支持理論及其實證研究進展
第三章組織支持感的結(jié)構(gòu)分析及對組織承諾的影響
3.1 問題的提出
3.2 研究方法
3.3 相對狹義組織支持感的結(jié)構(gòu)分析及問卷編制
3.4 相對廣義組織支持感的結(jié)構(gòu)分析及其對組織承諾的預(yù)測作用
3.5 廣義組織支持感的多維結(jié)構(gòu)分析及對組織承諾的預(yù)測作用
3.6 本章小結(jié)
第四章組織支持感對工作績效的預(yù)測作用及其具體機制
4.1 問題的提出
4.2 研究方法
4.3 人口變量和組織特征對知識員工工作績效的影響
4.4 相對廣義四維組織支持感對工作績效的預(yù)測作用
4.5 組織支持感與其他相關(guān)變量對工作績效的預(yù)測作用兩兩比較
4.6 組織支持感等四種組織行為變量對工作績效的影響
4.7 組織支持感影響工作績效的具體機制及模型檢驗
4.8 廣義多維組織支持感對于工作績效的預(yù)測作用
4.9 本章小結(jié)
第五章組織支持感對離職傾向的預(yù)測作用及其具體機制
5.1 問題的提出
5.2 研究方法
5.3 個體和組織因素對離職傾向的影響
5.4 四維組織支持感對離職傾向的預(yù)測作用
5.5 組織支持感與其他相關(guān)變量對離職傾向的預(yù)測作用兩兩比較
5.6 組織支持感等多種組織行為因素對員工離職傾向的影響
5.7 組織支持感影響離職傾向的具體機制及模型檢驗
5.8 廣義多維組織支持感對于離職傾向的預(yù)測作用
5.9 本章小結(jié)
第六章知識員工組織支持感的主要影響因素
6.1 研究背景
6.2 研究假設(shè)
6.3 研究方法
6.4 研究結(jié)果
6.5 本章小結(jié)
第七章全文總結(jié)與展望
7.1 假設(shè)驗證情況
7.2 幾個重要結(jié)論與討論
7.3 存在的問題及對未來研究的展望
7.4 對實際人力資源管理工作的思考與啟示
附錄調(diào)查研究問卷樣題
參考文獻
后記