物流管理信息系統(tǒng)

第一章 物流信息概述（1）
第一節(jié) 信息與信息系統(tǒng)（1）
第二節(jié) 物流信息與物流管理信息系統(tǒng)（4）
第三節(jié) 物流管理信息系統(tǒng)的功能與結(jié)構(gòu)（9）
【案例分析】沃爾瑪取勝之道：物流管理信息系統(tǒng)的實施（11）
第二章 物流管理信息技術(shù)（13）
第一節(jié) 條碼技術(shù)（13）
第二節(jié) QR技術(shù)（22）
第三節(jié) ECR技術(shù)（25）
第四節(jié) EDI技術(shù)（27）
第五節(jié) ERP技術(shù)（33）
【案例分析】ERP助伊利實現(xiàn)數(shù)字化管理（43）
第三章 物流管理數(shù)據(jù)庫技術(shù)簡介（47）
第一節(jié) 物流管理關(guān)系型數(shù)據(jù)庫（47）
第二節(jié) 數(shù)據(jù)庫應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā)方法（56）
【案例分析】庫存物資管理數(shù)據(jù)庫設(shè)計（59）
第四章 物流電子商務(wù)系統(tǒng)（63）
第一節(jié) 物流電子商務(wù)系統(tǒng)的基本概念（63）
第二節(jié) 物流電子商務(wù)系統(tǒng)的模式（68）
第三節(jié) 物流電子商務(wù)系統(tǒng)的構(gòu)建設(shè)計方法和合理化（73）
【案例分析】電子商務(wù)在現(xiàn)代物流采購中的作用（76）
第五章 物流作業(yè)管理信息系統(tǒng)（77）
第一節(jié) 第三方物流企業(yè)管理信息系統(tǒng)（77）
第二節(jié) 配送作業(yè)管理信息系統(tǒng)（82）
第三節(jié) 倉儲作業(yè)管理信息系統(tǒng)（85）
第四節(jié) 運輸作業(yè)管理信息系統(tǒng)（89）
第五節(jié) 貨物報關(guān)與貨運代理作業(yè)管理信息系統(tǒng)（91）
【案例分析】物流企業(yè)綜合管理信息系統(tǒng)解決方案（98）
第六章 其他物流管理信息系統(tǒng)（102）
第一節(jié) 客戶關(guān)系管理系統(tǒng)（102）
第二節(jié) 結(jié)算管理信息系統(tǒng)（107）
第三節(jié) 統(tǒng)計管理信息系統(tǒng)（113）
【案例分析】樂高CRM工程的實現(xiàn)（120）
第七章 物流管理信息系統(tǒng)的使用（125）
第一節(jié) 通用約定（125）
第二節(jié) 系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)置（127）
第三節(jié) 安全管理子系統(tǒng)（151）
第四節(jié) 運輸管理子系統(tǒng)（154）
第五節(jié) 倉儲管理子系統(tǒng)（161）
第六節(jié) 費用管理子系統(tǒng)（168）
第七節(jié) 客戶管理子系統(tǒng)（171）
第八節(jié) 統(tǒng)計查詢子系統(tǒng)（173）
主要參考文獻（176）