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內(nèi)容簡介

　　志愿者——是一個沒有國界的名稱，指的是在不為任何物質(zhì)報酬的情況下，為改進社會提供服務(wù)、貢獻個人時間及精力的人。志愿服務(wù)作為一種自愿的、不計物質(zhì)報酬而參與社會活動，并推動人類發(fā)展、社會進步的行為，已經(jīng)成為人類社會生活的重要組成部分，體現(xiàn)著社會的文明進步。小到社區(qū)里的鄰里互助服務(wù)，大至國際人道主義援助活動，志愿者的身影無處不在，全世界千百萬的志愿者為人類的和平與發(fā)展貢獻了巨大的力量。志愿者在奧運會的組織和運轉(zhuǎn)過程中發(fā)揮著無可替代的作用，奧運會志愿者是奧林匹克精神的重要象征，也是傳播奧林匹克精神的重要載體。本套叢書，足見其與時代同進步、與社會共發(fā)展的遠見卓識。叢書站在提升一代人素質(zhì)的高度，旨在為志愿服務(wù)的培訓工作提供一套規(guī)范、通俗的讀本，推動志愿服務(wù)事業(yè)朝著規(guī)范化、專業(yè)化方向發(fā)展。

作者簡介

　　北京志愿者協(xié)會成立于1993年12月5日，負責規(guī)劃、指導、組織、協(xié)調(diào)北京志愿服務(wù)行動。　協(xié)會成立以來，秉持“奉獻”友愛互助“進步”的理念，定期舉辦志愿服務(wù)項目，招募健康、有愛心、有責任感的志愿者加入?yún)f(xié)會、積極、誠懇地為志愿者與社會架起愛的橋梁，為社會、各基層單位及廣大社區(qū)輸送了大量的志愿者，讓志愿者的熱情溫暖每一個需要幫助的角落?！≡谑形?、市政府的指導，關(guān)懷下，在社會各界的共同參與下，協(xié)會通過不懈努力，日益得到方方面面的支持和認可，越來越多的市民、社會團體加入到協(xié)會這個大家庭中來，力求更好地為他人、為社會奉獻自己的愛心和責任。協(xié)會還曾先后榮獲了中國杰出志愿服務(wù)集體、北京市先進民間組織等榮譽稱號。

圖書目錄

第一章為什么要成為一個志愿者
志愿者感言
志愿者故事
感悟靜樂
我們在思考為什么要做志愿者
一、志愿行為的產(chǎn)生及理性分析
二、中國志愿者參加志愿服務(wù)工作的動因
三、志愿服務(wù)的意義
走出誤區(qū)
誤區(qū)之一：行政性的志愿組織是參與志愿的唯一途徑
誤區(qū)之二：復雜的動機會影響志愿者的形象
第二章準確恰當?shù)刈晕叶ㄎ?br /> 志愿者感言
志愿者故事
悲壯的可可西里
我們在思考不要承諾做不到的，把能做的做到最好
一、三思而后行之第一“思”——認識你自己
二、三思而后行之第二“思”——認識你所參加的志愿組織
三、三思而后行之第三“思”——了解自己的服務(wù)對象
走出誤區(qū)
志愿服務(wù)項目是自己的“一畝三分地”，想種啥種啥
第三章正確對待受助者
志愿者感言
志愿者故事
伸出你的雙手，獻出你的愛心
我們在思考志愿者如何看待受助者
一、受助者和我們一樣——平等與尊重最重要
二、受助者是我們學習的榜樣——敬佩并鼓勵受助者
三、受助者是我們的朋友——培養(yǎng)友愛之心
四、愛是我們共同的語言——共同承愛“生命之重”
走出誤區(qū)
誤區(qū)之一：志愿服務(wù)是有錢人的事情
誤區(qū)之二：有錢人獻愛心只是炫耀而已
誤區(qū)之三：擁有愛心便促夠
第四章責任重于泰山
志愿者感言
志愿者故事
在草原守護生命
我們在思考不僅是熱情，還有責任心讓我堅持到底
一、社會需要我們
二、青年對自己的責任
三、責任心有利于志愿服務(wù)事業(yè)的持續(xù)發(fā)展
走出誤區(qū)
誤區(qū)之一：從事志愿服務(wù)工作能始終處于興奮狀態(tài)
誤區(qū)之二：盡心盡力，按部就任
第五章文明，從這里開始延伸
志愿者感言
志愿者故事
我是志愿講解員
我們在思考文明不差一點點
一、文明禮儀需要學習和積累
二、文明禮儀以愛與尊重為基石
三、國家的形象和民族榮譽
四、形象奧運
走出誤區(qū)
誤區(qū)之一：文明禮儀分大小，對待的態(tài)度也分輕重
誤區(qū)之二：志愿者理所當然地比其他人更講文明禮儀
……
第六章有效溝通
第七章提高專業(yè)技能
第八章自我保護
第九章團隊歸屬
第十章積極促進志愿服務(wù)的發(fā)展