決勝管理

序言
引言
第一章 方案制定與決策下達(dá)
·商管鏈接：快速反應(yīng)
快速決策
第1條原則——追求“七成熟”的解決方案
·商管鏈接：快速與完美
局勢的本質(zhì)
第2條原則——抓住本質(zhì)
流程的核心
·商管鏈接：文化障礙
開始決策
后續(xù)行動
第二章 任務(wù)
·商管鏈接：向周邊要效益
以能力為導(dǎo)向，不以威脅為導(dǎo)向
第3條原則——確定以能力為導(dǎo)向的組織任務(wù)
兩個通用的關(guān)鍵能力
第4條原則——追求速度與應(yīng)對復(fù)雜局面的
能力
·商管鏈接：強(qiáng)化公司發(fā)展的動力
混亂中的調(diào)控
調(diào)整任務(wù)
·商管鏈接：拓寬業(yè)務(wù)范圍
第三章 組織結(jié)構(gòu)
規(guī)范等級制度
第5條原則——以三三制為作戰(zhàn)基礎(chǔ)單位
機(jī)動靈活的戰(zhàn)術(shù)
·商管鏈接：警惕微型競爭
新的錯綜復(fù)雜性
按需實(shí)施權(quán)力
第6條原則——將“按需施權(quán)”編入等級制度中
·商管鏈接：小人物身上的智慧
小型戰(zhàn)斗隊(duì)：杠桿的支點(diǎn)
第7條原則——重點(diǎn)放在小型戰(zhàn)斗隊(duì)
適度“分權(quán)”
·商管鏈接：敢于“省身”，才會發(fā)展
按任務(wù)設(shè)定建制
第8條原則——按任務(wù)調(diào)整人員
·商管鏈接：公司中的“任務(wù)型”團(tuán)隊(duì)
后勤，勝利的保證
·商管鏈接：來自“后方”的競爭優(yōu)勢
第四章 管理人才的教育
管理人才的選拔
第9條原則——通過磨練，淘劣取優(yōu)
·商管鏈接：職場錄用的啟示
領(lǐng)導(dǎo)層內(nèi)的MBA
第10條原則——平時訓(xùn)練，從難從嚴(yán)
用實(shí)例教學(xué)
第11條原則——用類推法作決策
·商管鏈接：MBA VS’TBS
強(qiáng)迫性學(xué)習(xí)
第五章 管理人才的培養(yǎng)
征兵
·商管鏈接：置死地而后生
軍官的提升
·商管鏈接：保持員工對升職的向往
“臨時救急”型管理人員
第12條原則——交叉培訓(xùn)
培養(yǎng)監(jiān)督人員
·商管鏈接：非正式交叉培訓(xùn)
執(zhí)行程序，貴在堅(jiān)持
·商管鏈接：管理層的后備力量
培育出獨(dú)特的風(fēng)格
第六章 指導(dǎo)行動
給其命令，而不是方法
第13條原則——用結(jié)局狀態(tài)和指揮員意圖
進(jìn)行管理
·商管鏈接：與規(guī)章制度產(chǎn)生矛盾的問題
主攻任務(wù)與結(jié)合規(guī)則
·商管鏈接：“限制”策略
非規(guī)范的挑戰(zhàn)
把精明強(qiáng)干者放到基層
第14條原則——分散權(quán)限
寬容錯誤
第15條原則——獎勵失敗者
·商管鏈接：先行動，后道歉
·商管鏈接：拒絕失敗
第七章 激發(fā)斗志鼓舞士氣
凡事從源頭抓起——挑選精兵
第16條原則——以人事工作為先導(dǎo)
·商管鏈接：受人鄙視的人事工作
·商管鏈接：新人更需要支持
“大兵規(guī)則”
第17條原則——榮譽(yù)屬于最基層
·商管鏈接：領(lǐng)導(dǎo)為員工服務(wù)，員工為顧客服務(wù)
煽情的技巧
·商管鏈接：做就是了
·商管鏈接：激發(fā)潛能
·商管鏈接：承諾，承諾
·商管鏈接：削弱競爭對手的力量
直率中肯的意見
第18條原則——征求八方意見
·商管鏈接：易賽達(dá)的《海軍陸戰(zhàn)隊(duì)公報》
傾聽下屬的心聲
第八章 文化修養(yǎng)
主要價值
第19條原則——以任務(wù)為重的價值觀
·商管鏈接：正面地維護(hù)組織
·商管鏈接：避開不必要的犧牲
·商管鏈接：支配至上主義
次要價值觀
包容矛盾
第20條原則——培養(yǎng)敢提意見的個性
文化修養(yǎng)的起點(diǎn)海軍新兵營··
第21條原則——建立核心體
·商管鏈接：組織的換位思考
海軍新兵營結(jié)束后：永久轉(zhuǎn)變的過程
·商管鏈接：文化傳統(tǒng)是拷貝不了的
帶有宗教意味的文化修養(yǎng)
第九章 戰(zhàn)術(shù)策略
備戰(zhàn)
·商管鏈接：得不償失的冒險
作戰(zhàn)計劃
第22條原則——以己之長，擊敵之短
第23條原則——“奇襲”克敵
·商管鏈接：靈活機(jī)動的商業(yè)戰(zhàn)術(shù)
開始行動
·商管鏈接：群炮齊發(fā)效應(yīng)
戰(zhàn)斗指揮原則
·商管鏈接：數(shù)字可靠嗎?
·商管鏈接：公司情報戰(zhàn)
第24條原則——將戰(zhàn)斗節(jié)奏作為武器
沉著應(yīng)對計劃失誤
·商管鏈接：攔截競爭者的威脅
第25條原則——作戰(zhàn)計劃要既簡單又靈活
·商管鏈接：什么有效用什么
匯報總結(jié)“
第十章 組織變革
重新建立軍隊(duì)法典
第26條原則——活用“法典”
·商管鏈接：改革，欲速則不達(dá)
持續(xù)不斷探索
第27條原則——熱衷探索試驗(yàn)
高尖技術(shù)的配備
·商管鏈接：訓(xùn)練，找準(zhǔn)興奮點(diǎn)
第28條原則——圍繞新技術(shù)制定新戰(zhàn)術(shù)
·商管鏈接：“外包”的速度優(yōu)勢和價格優(yōu)勢
第29條原則——不過分依賴技術(shù)
學(xué)習(xí)外界，提高自己
第30條原則——征求外界意見
美國海軍陸戰(zhàn)隊(duì)30條軍規(guī)
參考文獻(xiàn)
姓名索引