旅行社業(yè)務(wù)

　　《旅游服務(wù)與管理專業(yè)主干課系列教材：旅行社業(yè)務(wù)（第2版）》自2002年出版以來，受到了廣大旅游中等?？茖W(xué)校和中等職業(yè)學(xué)校教師和學(xué)生的歡迎，成為中等?？茖W(xué)校和中等職業(yè)學(xué)校旅游專業(yè)的教材，為培養(yǎng)初級旅行社管理人員和業(yè)務(wù)人員作出了貢獻。然而，近年來國內(nèi)外旅游業(yè)發(fā)生了巨大的變化，我國已經(jīng)完成了從亞洲旅游大國向世界旅游大國的跨越，并正在朝著建設(shè)世界旅游強國的宏偉目標前進。作為旅游業(yè)的龍頭產(chǎn)業(yè)的旅行社業(yè)，亦發(fā)生了顯著的變化。我國旅行社業(yè)經(jīng)營的業(yè)務(wù)范圍，也由單一的入境旅游發(fā)展成為入境旅游、國內(nèi)旅游和出境旅游并駕齊驅(qū)的格局。散客游、自駕游、度假游等新興旅游產(chǎn)品不斷在旅游市場上涌現(xiàn)。這些都導(dǎo)致旅行社對旅游專業(yè)人才需求的新變化。為了適應(yīng)旅行社對旅游人才需求的變化，有針對性地培養(yǎng)為旅行社所歡迎的初級業(yè)務(wù)人才，同時也為了滿足廣大旅游中等職業(yè)學(xué)校教學(xué)的需要，作者受東北財經(jīng)大學(xué)出版社的委托，根據(jù)近年來旅行社業(yè)出現(xiàn)的新變化，在原來教材的基礎(chǔ)上進行了修訂和完善。本教材根據(jù)中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生的知識層次和理解能力，側(cè)重介紹旅行社的主要業(yè)務(wù)知識和操作方法，力求使學(xué)生們能夠比較容易地學(xué)習(xí)和理解。同時，每章后面還有大量的基本訓(xùn)練題和觀念應(yīng)用題，以幫助學(xué)生們獲得較多的旅行社實際經(jīng)營和管理技巧。

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