企業(yè)人才競爭戰(zhàn)略

第一章 WTO，人才零距離競爭
  一 我國人才資源開發(fā)面臨的新環(huán)境
  二 我國人才資源開發(fā)面臨的機遇
  三 我國人才管理面臨的沖擊
  四 對我國人才個體提出的挑戰(zhàn)
  五 人才中介機構與狼共舞
  六 迎接加入WTO后的人才競爭
  七 加入WTO后的人才教育與培訓
第二章 知識經(jīng)濟，知本家競爭時代
  一 知識經(jīng)濟及其基本特征
  二 知識經(jīng)濟與人才
  三 知本家，時代的新寵
  四 直面知識經(jīng)濟的挑戰(zhàn)
第三章 人才數(shù)量擴張
  一 招聘的概念和意義
  二 招聘的原則和程序
  三 影響招聘的因素
  四 面試技巧
  五 招聘的誤區(qū)
  六 人才租賃
第四章 人才質量擴張
  一 培訓的意義與內(nèi)容
  二 培訓的原則與方法
  三 培訓效果的評價
  四 2002年國內(nèi)培訓熱點回顧
第五章 激勵與溝通
  一 激勵理論
  二 激勵的原則和方法
  三 溝通的意義
  四 沖突及其處理
第六章 企業(yè)文化，營造留住人才的氛圍
  一 企業(yè)文化概述
  二 企業(yè)文化在人才競爭中的作用
  三 建設以人為本的企業(yè)文化
  四 企業(yè)多元文化建設
第七章 人才流動
  一 影響人才流動的因素
  二 國際人才流動現(xiàn)狀
  三 我國人才外流的特點
  四 人才流失的影響
  五 穩(wěn)定人才的對策
  六 人才回流成大氣候
第八章 我國人才競爭面臨的挑戰(zhàn)與機遇
  一 當前我國人才競爭的現(xiàn)狀及問題
  二 中國人力資源開發(fā)的主要情況
  三 人才競爭面臨的挑戰(zhàn)與機遇
  四 參與人才競爭的對策
附錄2002-2005年全國人才隊伍建設規(guī)劃綱要
參考文獻