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內(nèi)容簡介

　　編輯推薦：本書極其詳盡地說明了有關(guān)PC機(jī)使用及升級的問題，其涉及面之廣，論述問題之詳細(xì)是其他同類書籍難于相比的。本書全面講解了PC機(jī)的選購、安裝、維護(hù)、應(yīng)用、聯(lián)網(wǎng)、升級、排除常見故障以及為殘疾人配置等方面的內(nèi)容。無論是準(zhǔn)備購買，還是已有PC機(jī)的讀者，也無論是準(zhǔn)備加入Internet網(wǎng)，還是已經(jīng)進(jìn)入Internet網(wǎng)的用戶，都可以從本書中找到所需的幫助。換言之，本書和讀者對象是所有PC機(jī)的用戶。

作者簡介

暫缺《PC機(jī)使用及升級大全》作者簡介

圖書目錄

第1部分  購買和設(shè)置PC
   第l章  PC機(jī)購買指南
     選擇臺式PC還是筆記本PC?
     為什么不購買筆記本PC?
     為什么購買筆記本PC?
     性能第一：內(nèi)部結(jié)構(gòu)
     微處理器(處理芯片)
     系統(tǒng)BIOS
     RAM(內(nèi)存)容量和速度
     磁盤驅(qū)動器
     硬盤容量和速度
     CD—ROM還是DVD—ROM?
     軟盤驅(qū)動器
     備份驅(qū)動器
     顯示適配器和顯示器
     音頻性能
     傳真調(diào)制解調(diào)器
     33. 6K和56K調(diào)制解調(diào)器
     ISDN
     調(diào)制解調(diào)器替代品
     計劃以后的擴(kuò)充
     所有重要端口
     擴(kuò)展槽
     空閑驅(qū)動器槽
     電源
     選購合適的筆記本PC
     重量
     顯示
     硬盤
     內(nèi)存
     電池
     鍵盤
     指針設(shè)備
     CD—ROM和軟盤驅(qū)動器
     音頻系統(tǒng)
     PCMCIA(PC卡)插槽
     端口
     調(diào)制解調(diào)器
     塢站
     PC部件清單
   第2章  設(shè)置和啟動PC機(jī)
     設(shè)置工作區(qū)域
     安全措施
     打開PC機(jī)及附件包裝
     安排PC及其附件
     輕松連接USB和SCSI接口
     連接USB設(shè)備
     連接SCSI設(shè)備
     連接顯示器
     連接鼠標(biāo)或其它指針設(shè)備
     連接鍵盤
     連接揚聲器和麥克風(fēng)
     雙揚聲器設(shè)置
     雙揚聲器和一個重低音揚聲器
     顯示器上的揚聲器
     連接麥克風(fēng)
     CD—ROM和DVD音頻
     連接調(diào)制解調(diào)器
     連接ISDN調(diào)制解調(diào)器
     連接電纜調(diào)制解調(diào)器
     連接衛(wèi)星接收系統(tǒng)
     連接打印機(jī)
     連接附加外部設(shè)備
     連接游戲桿或游戲控制墊
     連接掃描儀
     連接數(shù)碼相機(jī)
     連接到另一臺計算機(jī)(計算機(jī)網(wǎng)絡(luò))
     連接兩個或更多設(shè)備到同一個端口
     連接電源電纜
     使用穩(wěn)壓器
     使用不間斷電源(UPS)
     安排電纜
     安裝筆記本(便攜式)PC
     安裝電池
     安裝PC卡
     連接磁盤驅(qū)動器
     預(yù)查清單
     啟動PC機(jī)
     啟動時現(xiàn)象
     保持系統(tǒng)開機(jī)
   第3章  設(shè)備維護(hù)
     清潔工具
     安全措施和預(yù)防性維護(hù)
     設(shè)備除塵
     清潔顯示器
     清潔鼠標(biāo)
     清潔鍵盤
     清潔磁盤驅(qū)動器
     清潔CD盤
     打印機(jī)維護(hù)
     PC維護(hù)計劃
     維護(hù)系統(tǒng). 磁盤和文件
   第II部分  Windows應(yīng)用
   第4章  Windows基礎(chǔ)
     啟動Windows
     Windows桌面
     Windows圖標(biāo)簡介
     Windows的多個版本
     運行程序
     使用Windows Start菜單
     在桌面上啟動程序
     在運行程序間切換
     退出程序
     運行Windows附件
     運行DOS游戲和程序
     移動和改變窗口大小
     在窗口中滾動
     使用鍵盤
     使用Microsoft的Intetliniouse
     輸入命令
     輸入菜單命令
     使用工具欄
     右擊, 使用上下文菜單
     使用快捷鍵繞過菜單
     響應(yīng)對話框
     安裝程序
     在安裝前檢測可用磁盤空間
     從CD-ROM自動安裝
     使用Add／Remove程序安裝程序
     刪除程序
     卸載Windows程序
     運行程序的Setup實用程序
     得到幫助
     關(guān)閉Windows
   第5章  使用Windows活動桌面
     打開活動桌面
     在MyComputer上使用Web風(fēng)格
     設(shè)置為Web頁視圖
     定制Web Style
     使用單擊訪問方式工作
     使用Quick Launch工具欄
     使用資源管理器瀏覽Web
     使用頻道條查看Web內(nèi)容
     添加或刪除桌面組件
   第6章  創(chuàng)建和保存文檔
     了解文檔類型
     字處理
     桌面排版系統(tǒng)
     電子制表軟件
     數(shù)據(jù)庫
     個人財務(wù)軟件
     圖形
     Web頁
     創(chuàng)建新文檔
     從零開始
     使用模板
     使用向?qū)?nbsp;
     編輯文檔
     插入和刪除文本
     選擇文本和其他對象
     復(fù)制和粘貼數(shù)據(jù)
     拖放編輯
     使用圖形
     格式化文檔
     修改頁邊距
     格式化段落
     格式化文本
     格式化表格和電子表格
     將文檔保存為文件
     使用Save As對話框
     創(chuàng)建文檔副本
     打開文檔
     打開文檔的快捷鍵
     缺省文件位置
   第7章  管理磁盤. 文件夾和文件
     My Computer
     資源管理器
     控制文件夾和文件的外觀
     使用工具欄
     設(shè)置MyComputer或資源管理器
     選擇文件夾和文件
     創(chuàng)建新文件夾
     復(fù)制和移動文件及文件夾
     更名文件夾和文件
     查找文件夾和文件
     使用部分名查找
     查找文件內(nèi)容
     使用RecycLeBin刪除和恢復(fù)
     刪除文件夾和文件
     恢復(fù)文件夾和文件
     清空Recycle Bin
     配置Recycle Bin
     顯示磁盤, 文件夾和文件屬性
     創(chuàng)建和編輯文件關(guān)聯(lián)
     格式化軟盤
   第8章  定制Windows
     添加和刪除Windows組件
     刪除和添加字體
     修改系統(tǒng)日期和時間
     在桌面上添加快捷方式
     重新排列Start菜單
     在Start菜單中添加程序
     從Start菜單中刪除程序
     移動和縮放任務(wù)欄
     創(chuàng)建自己的工具欄
     使用桌面主題
     調(diào)整顯示設(shè)置
     調(diào)整節(jié)能設(shè)置
     設(shè)置自動運行程序
     調(diào)整鼠標(biāo)設(shè)置
     調(diào)整鍵盤設(shè)置
   第9章  在Windows中打印
     檢查打印機(jī)設(shè)置
     不同情況下的處理方法
     確認(rèn)打印機(jī)已聯(lián)機(jī)
     打印文檔
     管理打印作業(yè)
     顯示Print Manager
     暫停打印
     在打印隊列中重排文檔
     取消打印作業(yè)
     快速打印的技巧
   第10章  使用Windows系統(tǒng)維護(hù)工具
     運行Windows Maintenace Wizard
     使用Windows Update更新Windows
     使用DiskCleanup清理磁盤空間
     使用Fat32優(yōu)化硬盤驅(qū)動器
     使用DriveSpace壓縮磁盤
     整理硬盤驅(qū)動器碎片
     檢查并修復(fù)磁盤錯誤
     使用SystemInformation實用程序
     備份Windows注冊表
     編輯注冊表
   第11章  在筆記本PC中使用Windows
     增加或卸下PC(PCMCIA)卡
     插入PC卡
     卸下PC卡
     插入塢站
     使用My Briefcase在旅途工作
     連接筆記本PC和臺式PC機(jī)
     使用紅外(無線)連接
     節(jié)省電池能源
     延遲打印
     連接鼠標(biāo)到筆記本PC
     在演示中使用筆記本PC
     準(zhǔn)備電子演示程序
     連接辦公室與遠(yuǎn)距離地點
   第12章  使用Windows聯(lián)網(wǎng)
     網(wǎng)絡(luò)概述
     只有兩臺PC機(jī)的廉價連接
     獲得所需網(wǎng)絡(luò)硬件
     規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)
     布線前的準(zhǔn)備工作
     安裝網(wǎng)卡和電纜
     安裝Windows網(wǎng)絡(luò)組件
     添加網(wǎng)絡(luò)協(xié)議和服務(wù)
     登錄到網(wǎng)絡(luò)
     安裝Direct Cable Connection
     共享網(wǎng)絡(luò)資源
     標(biāo)記資源為共享
     使用Network Neighborhood訪問資源
     映射驅(qū)動器或文件夾
     安裝網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)
     共享調(diào)制解調(diào)器
     遠(yuǎn)程連接到網(wǎng)絡(luò)
     通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)送消息
   第13章  在家中使用計算機(jī)和Windows
     使PC機(jī)在家中發(fā)揮更多大的作用
     為多位使用者設(shè)置Windows
     注銷
     使用口令
     使PC機(jī)可應(yīng)答電話
     將PC機(jī)作為傳真機(jī)使用
     管理個人投資
     自己辦公司
     整理家譜
     了解自己的健康狀況
     使用PC機(jī)幫助烹任
     計劃旅行
     玩游戲
     將PC機(jī)用于教育
     創(chuàng)建數(shù)碼照片影集
     使家庭更加自動化和更加安全
     美化自己的家
   第14章  備份和恢復(fù)文件
     備份目的
     選擇備份設(shè)備
     計劃備份方案
     每周備份方案
     每月備份方案
     備份整個系統(tǒng)
     處理跳過的文件或其他錯誤
     輸入備份參數(shù)
     執(zhí)行增量備份
     備份所選文件夾和文件
     計劃無人監(jiān)視情況下的備份
     制作緊急恢復(fù)盤
     恢復(fù)文件
     在故障后恢復(fù)系統(tǒng)
   第III部分  通過調(diào)制解調(diào)器上網(wǎng), Internet和Online Services
   第15章  使用America Online和其他商業(yè)服務(wù)
     設(shè)置上網(wǎng)帳戶
     使用OnlineServices文件夾
     預(yù)訂服務(wù)
     使用America Online
     瀏覽America Online
     使用關(guān)鍵詞瀏覽
     發(fā)送和接收電子郵件
     聊天
     連接到Internet
     使用CompuServe
     發(fā)送和接收電子郵件
     聊天
     連接到Internet
     使用Prodigy Internet
     發(fā)送和接收電子郵件
     聊天
     連接到Internet
     使用The Microsoft Network
     發(fā)送和閱讀電子郵件
     聊天
     連接到Internet
   第16章  設(shè)置Internet連接
     準(zhǔn)備
     查找Internet服務(wù)提供商
     所需的信息
     運行Internet Connection Wizard
     連接到Internet
     處理連接故障
     Windows是否檢測到調(diào)制解調(diào)器?
     Windows是否顯示未檢測到撥號音信息?
     調(diào)制解調(diào)器是否撥號?
     ISP是否應(yīng)答?
     Usemame／Password是否被拒絕?
     是否在接收用戶名之后斷開連接?
     在成功連接后是否斷開?
     提高Internet連接的速度
   第17章  瀏覽World Wide Web
     使用Web瀏覽器
     Internet EXptorer概述
     Netscape Navigator概述
     使用鏈接瀏覽Web頁
     使用地址打開指定頁
     回到已訪問過的頁
     使用歷史列表
     標(biāo)記自己喜歡的頁
     使用Web搜索工具
     處理圖形
     播放多媒體文件
     安裝Plug—ins和Activex控件
     查找P1ug—ins和Activex控件
     制作自己的Web頁
     創(chuàng)建簡單的Web頁
     格式化文本
     添加圖形和多媒體文件
     添加鏈接
     發(fā)布Web頁
     安排自己的Web頁
     使用Web Publishing Wizard
     使用NetscapeComposer
     使用FTP上載文件
     第18章  發(fā)送和接收電子郵件
     設(shè)置電子郵件帳戶
     接收和閱讀電子郵件
     回復(fù)電子郵件
     打開和保存附加的文件
     編輯和發(fā)送郵件
     格式化郵件
     插入文件
     管理郵件
     排序郵件
     創(chuàng)建新文件夾
     移動郵件
     刪除郵件
     創(chuàng)建并使用地址簿
     插入地址
     在Internet上尋人
   第19章  閱讀和發(fā)送新聞組消息
     設(shè)置新聞服務(wù)器帳號
     查找和預(yù)訂新聞組
     使用Outlook Express
     使用NetscapeCo11abra
     閱讀消息
     排序消息
     查找特定消息
     發(fā)送和回復(fù)消息
     公開發(fā)送回復(fù)消息
     通過電子郵件私下發(fā)送回復(fù)消息
     開始自己的討論
   第20章  使用FTP通過Internet復(fù)制文件
     FTP概述
     使用Web瀏覽器下載文件
     瀏覽FTP服務(wù)器
     連接到公開的FTP服務(wù)器
     連接到私人FTP服務(wù)器
     使用瀏覽器上載
     使用壓縮文件
     下載并安裝WinZip
     使用解壓縮WinZip
     使用WinZip壓縮文件
     下載并安裝FIP程序
     使用FIP程序
     輸入FTP連接設(shè)置
     創(chuàng)建新目錄(文件夾)
     選擇和下載文件
     上載文件到FTP服務(wù)器
     使用Archie查找特定的文件
   第21章  實時聊天
     Internet聊天概述
     在Web上聊天
     查找聊天室
     使用iChat聊天
     使用IRC軟件聊天
     連接到聊天服務(wù)器
     進(jìn)入或離開聊天室
     開始聊天
     在私人聊天室中聊天
     查找正在聊天的朋友
     下載Instant Messenger
     創(chuàng)建朋友列表
     快速傳遞消息
     瀏覽3D虛擬聊天室
   第22章  上網(wǎng)安全
     了解上網(wǎng)的風(fēng)險
     安全地傳送表單
     在Internet Explorer中設(shè)置安全區(qū)域
     修改區(qū)域的安全等級
     其他安全設(shè)置
     在Netscape Navigator中輸入安全設(shè)置
     防止病毒
     Cooki朗：必需的惡魔?
     審查Internet
     激活或關(guān)閉Internet Explorer的Censor
     專門的Internet審查軟件
     保證電子郵件的安全
     使用S／MLME安全地發(fā)送電子郵件
     PGP
     發(fā)送公開密鑰
     在電子郵件程序中添加公開密鑰
     發(fā)送加密的電子郵件
     解密電子郵件
   第IV部分  PC機(jī)升級：安裝新硬件
   第23章  升級考慮
     升級還是購買新PC機(jī)?
     為什么不升級?
     為什么升級?
     如何解決2000年問題?
     合理安排升級次序
     解決問題的升級
     提高性能的升級
     增加新功能的升級
     清理現(xiàn)有系統(tǒng)
     升級產(chǎn)品購買指南
     網(wǎng)上調(diào)研
     網(wǎng)上升級采購
   第24章  升級安裝的安全措施和過程
     專業(yè)工具
     安全措施
     主機(jī)內(nèi)部
     安裝印刷電路板
     即插即用的升級
     非即插即用設(shè)備
     查找空閑擴(kuò)展槽
     安裝擴(kuò)展卡
     安裝設(shè)備驅(qū)動程序
     檢查BIOS設(shè)置
     BIOS的安全措施
     必須修改的BIOS設(shè)置
     BIOS是否支持升級?
     升級閃存BI0S
     更換BIOS芯片
     是否有足夠的電源?
   第25章  安裝附加內(nèi)存
     為什么要增加內(nèi)存?
     購買兼容的內(nèi)存條
     SIMM和DIMM內(nèi)存條
     內(nèi)存條容量
     DRAM. EDODRAM和SDRAM內(nèi)存
     速度
     奇偶校驗和非奇偶校驗
     3. 5伏或5伏電壓
     金觸線或錫觸線
     內(nèi)存棄舊換新
     確認(rèn)新內(nèi)存可正常工作
   第26章  安裝新的硬盤驅(qū)動器
     更換還是增加硬盤?
     增加一個硬盤
     硬盤購買指南
     驅(qū)動器類型
     容量
     速度
     兼容性
     其他所需組件
     安裝新EIDE硬盤
     主盤和從盤
     安裝EIDE驅(qū)動器
     檢查系統(tǒng)BIOS設(shè)置
     安裝SCSI驅(qū)動器
     分區(qū)和格式化
     分區(qū)硬盤
     格式化新分區(qū)
     復(fù)制文件
     硬盤安裝問題及其解決
   第27章  安裝更快的處理器
     了解系統(tǒng)的限制
     CPU插槽限制
     主板速度限制
     選擇合適的處理器
     486的升級方式
     標(biāo)準(zhǔn)Pentium的升級
     購買處理器升級套件
     更換處理器
     設(shè)置主板跳線
     重新啟動系統(tǒng)
     CPU超額使用
     升級二級高速緩存
     二級高速緩存的類型
     升級的可能性
     安裝二級高速緩存
  第28章  安裝CD—ROM或DVD驅(qū)動器
     CD—ROM還是DVD?
     CD-ROM依然是主流產(chǎn)品
     DVD是未來的先行者
     CD—ROM購買指南
     速度和價格
     SCSI還是IDE?
     CD—ROM的機(jī)械裝置
     其他光盤驅(qū)動器
     CD—ROM升級套件
     DVD內(nèi)幕
     速度
     DVD解比下
     軟件支持
     與CD—ROM的兼容性
     音頻輸出
     硬件要求
     DVD升級套件
     安裝CD—ROM或DVD—ROM
     設(shè)置IDE主從盤
     設(shè)置SCSI地址和端子
     安裝CD—ROM驅(qū)動器
     安裝DVD系統(tǒng)
     安裝設(shè)備驅(qū)動程序和其他軟件
   第29章  升級顯示卡和顯示器
     什么是圖形加速卡?
     2維圖形加速卡
     3維圖形加速卡
     圖形加速卡購買指南
     兼容性
     最低要求
     顯示內(nèi)存
     API標(biāo)準(zhǔn)之戰(zhàn)
     幀刷新率
     支持MPEG
     多功能視頻卡
     安裝圖形加速卡
      設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)顯示驅(qū)動程序
     安裝視頻加速卡
     安裝顯示驅(qū)動程序
     顯示器購買指南
     CRT還是平板顯示器?
     尺寸和價格
     屏幕點距
     解析度
     刷新率
     控制按鈕
     安裝新顯示器
   第30章  安裝便攜磁盤驅(qū)動器
     便攜存儲設(shè)備購買指南
     按需購買
     容量是首要問題
     存儲價格
     速度
     未來的兼容性問題
     內(nèi)置還是外置?
     流行的移動存儲設(shè)備
     安裝新驅(qū)動器
     連接并口驅(qū)動器
     連接SCSI驅(qū)動器
     替換軟盤驅(qū)動器
     安裝磁帶備份驅(qū)動器
     安裝設(shè)備驅(qū)動程序
   第3l章  調(diào)制解調(diào)器和衛(wèi)星連接
     快速連接設(shè)備購買指南
     標(biāo)準(zhǔn)調(diào)制解調(diào)器
     ISDN連接
     DSL調(diào)制解調(diào)器
     電纜調(diào)制解調(diào)器
     高速衛(wèi)星連接
     安裝外置調(diào)制解調(diào)器或ISDN適配器
     安裝內(nèi)置調(diào)制解調(diào)器或ISDN適配器
     在Windows中設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)調(diào)制解調(diào)器
     在Windows中設(shè)置ISDN適配器
     安裝電纜調(diào)制解調(diào)器
     安裝DirecPC系統(tǒng)
   第32章  安裝TV調(diào)諧／視頻捕捉卡
     概述
     視頻捕捉設(shè)備購買指南
     廉價的錄像
     視頻會議專用攝像機(jī)
     視頻捕捉卡
     安裝音像設(shè)備
     使用視頻捕捉設(shè)備
     視頻會議
     記錄視頻剪輯
     輸出數(shù)字視頻到錄像帶
     在PC機(jī)上看電視
     安裝WebTV
     使用WebTV切換電視頻道
   第33章  升級輸入設(shè)備
     為什么升級鍵盤和鼠標(biāo)?
     舒適的新型鍵盤
     新型鼠標(biāo)
     使用筆式輸入設(shè)備
     游戲桿和其他游戲控制器
     連接游戲控制器
     校準(zhǔn)游戲桿
     語音命令和語音聽寫
   第34章  安裝新打印機(jī)
     打印機(jī)購買指南
     彩色還是單色?
     激光打印機(jī)
     噴墨打印機(jī)
     熱染式和熱蠟式打印機(jī)
     便攜式打印機(jī)
     打印／傳真／掃描／復(fù)印多合一
     雙向打印機(jī)
     考慮耗材的費用
     連接新打印機(jī)
     安裝打印機(jī)驅(qū)動程序
   第35章  增加掃描功能
     處理照片與紙面文檔
     掃描儀購買指南
     手持式. 臺式還是饋紙式?
     TWAIN兼容性
     掃描分辨率
     顏色深度
     速率
     SCSI. 井口還是USB?
     配套軟件
     連接掃描儀
     安裝并口掃描儀
     安裝SCSI掃描儀
     安裝USB掃描儀
     安裝掃描儀驅(qū)動程序
     使用掃描儀
     掃描圖像
     掃描技巧
     轉(zhuǎn)換紙面文本為電子文檔
     掃描并發(fā)送傳真
   第36章  使用數(shù)碼相機(jī)
     數(shù)字化狂潮的來臨
     數(shù)碼相機(jī)購買指南
     較大的價格幅度
     分辨率
     顏色
     存儲容量
     焦距
     內(nèi)置閃光燈
     電池壽命
     與PC機(jī)和電視接口
     其他功能
     拍攝照片
     復(fù)制照片到PC機(jī)
     在電子郵件和網(wǎng)頁中插入數(shù)字圖像
   第37章  升級音頻系統(tǒng)
     升級音頻系統(tǒng)
     音頻系統(tǒng)的中心：聲卡
     選擇PCI還是ISA卡
     聲波音頻
     MIDI：從合成器到現(xiàn)實世界的聲響
     3D音效
     全雙工
     揚聲器
     麥克風(fēng)
     安裝聲卡
     在Windows中調(diào)整音頻輸出
   第38章  為附加外部設(shè)備添加端口
     了解端口類型
     串行端口
     SCSI端口
     游戲端口
     USB端口
     FireWire串行總線標(biāo)準(zhǔn)
     紅外端口
     PC卡(PCMCIA)端口
     安裝附加端口
     端口升級策略
     安裝端口和適配器
     SCSI兼容性問題
     升級到USB
     選擇合適的FireWire適配器
     為臺式PC機(jī)增加PC卡驅(qū)動器
     為臺式PC機(jī)選擇合適的紅外適配器
     檢查端口設(shè)置
   第V部分  排除PC機(jī)故障
   第39章  排除硬件故障
     常用排除技巧
     使用Windows Troubleshooters
     查找硬件沖突
     檢查設(shè)備設(shè)置
     簡單修復(fù)
     解決中斷沖突
     查找沖突的I／O地址
     設(shè)置調(diào)制解調(diào)器
     不檢測拔號音
     調(diào)制解調(diào)器撥號錯誤
     調(diào)制解調(diào)器過早掛斷
     不可建立Dial—Up Networking連接
     使用調(diào)制解調(diào)器時斷開連接
     Internet連接速率低
     排除音頻故障
     沒有沖突也沒有聲音
     麥克風(fēng)不工作
     立體聲聲卡只輸出單音道
     排除鼠標(biāo)故障
     跳動的光標(biāo)
     安裝調(diào)制解調(diào)器后鼠標(biāo)停止工作
     光標(biāo)移動得太快或太慢
     解決顯示器故障
     失真或斑駁的圖像
     系統(tǒng)無故死鎖
     閃爍的顯示屏
     刷新率警告
     不可玩新的游戲)
     排除CD—ROM故障
     不可讀光盤
     不可播放唱片
     CD不可自動播放
     不可從DOS訪問CD-ROM
     查找打印機(jī)故障
     不可打印或只打印部分
     邊緣粗糙
     饋紙器不進(jìn)紙
     打印出現(xiàn)條紋
     打印口輸出錯誤
     打印機(jī)速率低
     打印出空白頁
     診斷Web站點問題
     瀏覽器找不到網(wǎng)頁
     403禁止訪問和其他400代碼
     找不到DNS服務(wù)器
     加載網(wǎng)頁時間過長
     診斷網(wǎng)絡(luò)故障
     不可訪問網(wǎng)絡(luò)
     Direct Cable Connection問題
     Network Neighborhood中僅有一臺PC機(jī)
     不可使用共享的網(wǎng)絡(luò)驅(qū)動器和打印機(jī)
   第40章  排除軟件故障
     處理軟件故障
     重新控制系統(tǒng)
     快速修復(fù)軟件故障
     解決軟件故障
     有多少可用的內(nèi)存?
     查看系統(tǒng)資源
     從README文件中查找答案
     防止程序從后臺運行
     安裝補丁程序
     診斷Windows錯誤消息
     一般保護(hù)性錯誤
     非法頁面錯誤
     內(nèi)存不足
     奇偶校驗錯誤
     致命異常錯誤
     Mmsystem. d11或RMndll32錯誤消息
     SpDl32錯誤消息
   第4l章  在Internet上查找?guī)椭?nbsp;
     從Web站點中查找技術(shù)支持
     獲得在線Windows幫助和升級
     從在線雜志中查找?guī)椭?nbsp;
     從新聞組中尋求幫助
   附錄A  為殘疾用戶準(zhǔn)備PC機(jī)