把事辦得盡善盡美：中國(guó)人不可不知的81種辦事技巧

序言：不找借口找辦法
第一章 辦事策略1：修煉內(nèi)功法
多努力一點(diǎn)，提高自己的辦事能力
別給自己找任何借口
戰(zhàn)勝自卑心理
學(xué)會(huì)承受壓力
走出消極的誤區(qū)
強(qiáng)化和培養(yǎng)你的親和力
辦事要有條有理
學(xué)會(huì)利用自己的時(shí)間
積極結(jié)交各行各業(yè)的人
第二章 辦事策略2：借助外力法
做人互助才能辦事順利
無(wú)意的助人卻帶來(lái)成功
幫助別人才能幫助自己
巧借他人成事
學(xué)會(huì)恭維，助己事成
請(qǐng)求同事辦事要誠(chéng)懇
愛(ài)惜同事的面子
同窗之誼要善加利用
求同學(xué)善用激將法
多個(gè)老鄉(xiāng)多條路
搞好網(wǎng)絡(luò)關(guān)系
幫人做事要實(shí)在
借用他人的智慧
借別人的錢(qián)，賺更多的錢(qián)
打好“借”牌
好風(fēng)憑借力，送我上青云
第三章 辦事策略3：權(quán)衡利弊法
提出利弊得失，供人選擇
取于不知不覺(jué)中
“予”要精于算
給予要真誠(chéng)
學(xué)會(huì)給予鼓勵(lì)
給予比接受快樂(lè)
第四章 辦事策略4：察言觀色法
學(xué)會(huì)通曉人情
洞察對(duì)方的性格
學(xué)會(huì)區(qū)分小人和君子
了解對(duì)方的意圖和心思
看穿別人的心
善于以習(xí)性識(shí)人
洞悉對(duì)方的言外之意
按對(duì)方的身份地位辦事
了解現(xiàn)實(shí)狀況再托人辦事
第五章 辦事策略5：取信于人法
做人之本，誠(chéng)信至上
誠(chéng)信之人，才能贏得他人信任
知人而交，以誠(chéng)待人
講話算數(shù)，不可食言
以誠(chéng)動(dòng)人
失信于人，終將一事無(wú)成
維護(hù)好自己的信譽(yù)
與人交往須講信用
真誠(chéng)可以擺平許多事情
真誠(chéng)可以換取愛(ài)心
第六章 辦事策略6：任人唯賢法
善用“忍”之道
求大同存小異
正確對(duì)待別人的指責(zé)
良言一句三冬暖
凡謀大事者必善借賢能之力
嫉賢妒能終將失敗
第七章 辦事策略7：巧舌如簧法
尖刻之話要少說(shuō)
有理不在聲高
辦事不能亂說(shuō)話
克服說(shuō)話的毛病
不斷提高自己的說(shuō)話技巧
辦事的語(yǔ)言藝術(shù)
說(shuō)話要有自己的特色
培養(yǎng)良好的談吐
第八章 辦事策略8：堅(jiān)忍退讓法
忍一時(shí)風(fēng)平浪靜，退一步海闊天空
小不忍則亂大謀
失敗了就卷土重來(lái)
堅(jiān)韌才能成功
忍耐才能保存實(shí)力
適時(shí)的屈是為了更強(qiáng)的伸
第九章 辦事策略9：出奇制勝法
機(jī)動(dòng)靈活，順勢(shì)制宜
臨危不懼才能戰(zhàn)勝困難
巧妙機(jī)智地應(yīng)付尷尬場(chǎng)面
以靜制動(dòng)才能取勝
以不變應(yīng)萬(wàn)變
裝瘋賣(mài)傻，后發(fā)制人
第十章 辦事策略10：禮尚往來(lái)法
謀事先謀人
讓你的感情儲(chǔ)蓄豐厚起來(lái)
禮輕禮重視情況而定
以滴水之恩換涌泉之報(bào)
請(qǐng)客也要講藝術(shù)