市場營銷學(xué)

前言
第一章 市場營銷概論
第一節(jié) 市場營銷的觀念
第二節(jié) SWOT分析
第三節(jié) 市場細(xì)分和目標(biāo)市場選擇
課后練習(xí)
第二章 市場調(diào)研實務(wù)
第一節(jié) 市場調(diào)查的內(nèi)容
第二節(jié) 市場調(diào)查的方法
第三節(jié) 抽樣調(diào)查及其主要方法
第四節(jié) 市場調(diào)查問卷的設(shè)計
第五節(jié) 市場調(diào)查報告
課后練習(xí)
第三章 消費者購買行為分析
第一節(jié) 影響消費者購買行為的因素
第二節(jié) 需要與動機(jī)
第三節(jié) 顧客價值理論
第四節(jié) 消費者的決策過程
第五節(jié) 從顧客滿意到顧客信任
課后練習(xí)
第四章 產(chǎn)品開發(fā)實務(wù)
第一節(jié) 產(chǎn)品市場生命周期及營銷策略
第二節(jié) 新產(chǎn)品開發(fā)
第三節(jié) 包裝實務(wù)
課后練習(xí)
第五章 品牌實務(wù)
第一節(jié) 品牌決策
第二節(jié) 品牌的命名
第三節(jié) 品牌標(biāo)志的設(shè)計與傳播
第四節(jié) 品牌的一般競爭戰(zhàn)略
第五節(jié) 名牌的培育
課后練習(xí)
第六章 定價決策
第一節(jié) 企業(yè)定價目標(biāo)和方法
第二節(jié) 企業(yè)定價策略
第三節(jié) 價格變動
課后練習(xí)
第七章 分銷渠道
第一節(jié) 分銷渠道概述
第二節(jié) 中間商
第三節(jié) 分銷渠道的設(shè)計與選擇
第四節(jié) 有效管理渠道經(jīng)銷商
課后練習(xí)
第八章 促銷實務(wù)
第一節(jié) 促銷策略概述
第二節(jié) 廣告策略
第三節(jié) 人員推銷
第四節(jié) 公共關(guān)系
第五節(jié) 營業(yè)推廣
課后練習(xí)
第九章 國際市場營銷策略
第一節(jié) 國際市場營銷的產(chǎn)品策略
第二節(jié) 國際市場產(chǎn)品定價實務(wù)
第三節(jié) 國際市場產(chǎn)品分銷實務(wù)
第四節(jié) 國際市場產(chǎn)品促銷實務(wù)
課后練習(xí)
第十章 市場營銷組合
第一節(jié) 市場營銷組合的基本概念
第二節(jié) 市場營銷組合的內(nèi)容
第三節(jié) 營銷策略組合的方法和步驟
課后練習(xí)
參考文獻(xiàn)