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內(nèi)容簡介

　　該書系統(tǒng)地闡述了中外信用卡的產(chǎn)生、作用和內(nèi)涵，介紹了信用卡產(chǎn)業(yè)的發(fā)展沿革和現(xiàn)狀，對信用卡業(yè)務(wù)的技術(shù)和法律保障進(jìn)行了多方面的比較分析，從理論與實踐相結(jié)合的角度分析了信用卡產(chǎn)業(yè)的運作和獲利模式，信用卡產(chǎn)品的開發(fā)和市場推廣，最后還介紹了信用卡的使用技巧和風(fēng)險防范。閱讀該書有助于銀行工作人員搞好信用卡的開發(fā)和推廣工作，有助于金融專業(yè)的師生增加相關(guān)知識，更有助于信用卡持卡人對信用卡的了解和使用。...

作者簡介

　　林功實，清華大學(xué)工商管理學(xué)科教授，清華大學(xué)深圳研究生院管理學(xué)部主任，創(chuàng)新與管理研究所常務(wù)副所長，中國高校市場學(xué)研究會副會長。編著或主編有《中外合資企業(yè)管理基礎(chǔ)》、《產(chǎn)品管理》、《營銷決策思考》、《個人投資理財》、《在改革中發(fā)展在創(chuàng)新中提高》等多本著

圖書目錄

目錄
前言
1 信用卡概述
1.1 消費信貸與信用體系
1.2 信用卡的發(fā)展與深遠(yuǎn)影響
1.3 信用卡基本知識
2 信用卡產(chǎn)業(yè)
2.1 大萊俱樂部與信用卡產(chǎn)業(yè)
2.2 美國信用卡的兩大體系及產(chǎn)業(yè)集中化
2.3 發(fā)展中的信用卡產(chǎn)業(yè)
2.4 美國信用卡產(chǎn)業(yè)特征
3 信用卡產(chǎn)業(yè)運作模式
3.1 美國信用卡產(chǎn)業(yè)運作模式
3.2 若干信用卡產(chǎn)業(yè)運作模式
3.3 信用卡產(chǎn)業(yè)運作的法律和技術(shù)保障
4 信用卡產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品
4.1 美國信用卡產(chǎn)品
4.2 香港地區(qū)信用卡產(chǎn)品
5 信用卡的獲利與價值
5.1 信用卡業(yè)務(wù)利潤的來源
5.2 競爭與信用卡的獲利
5.3 證券化與信用卡的獲利
5.4 信用卡的消費者價值
6 信用卡的市場推廣
6.1 持卡人的消費行為
6.2 信用卡發(fā)行與交易程序
6.3 信用卡的促銷
7 信用卡風(fēng)險管理與信用評估
7.1 信用風(fēng)險概述
7.2 發(fā)卡者的風(fēng)險管理
7.3 信用卡與個人信用評估
8 全球信用卡產(chǎn)業(yè)的發(fā)展
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