物流營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)（專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)方向課中等職業(yè)學(xué)校物流專(zhuān)業(yè)緊缺人才培養(yǎng)培訓(xùn)教學(xué)指導(dǎo)方案配套教材）

第一章 緒論
第一節(jié)物流營(yíng)銷(xiāo)概述
第二節(jié)物流營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)容和特征
第三節(jié)現(xiàn)代物流營(yíng)銷(xiāo)觀念
第二章 物流企業(yè)市場(chǎng)分析
第一節(jié)物流市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析
第二節(jié)物流企業(yè)客戶(hù)分析
第三章 物流市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)查與預(yù)測(cè)
第一節(jié)物流市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)查
第二節(jié)物流市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)預(yù)測(cè)
第四章 物流市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)市場(chǎng)
第一節(jié)物流市場(chǎng)細(xì)分
第二節(jié)物流目標(biāo)市場(chǎng)的選擇
第三節(jié)物流市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)定位
第四節(jié)物流市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合
第五章 物流產(chǎn)品策略
第一節(jié)物流企業(yè)產(chǎn)品與產(chǎn)品組合
第二節(jié)物流企業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)生命周期及其策略
第三節(jié)物流企業(yè)產(chǎn)品品牌策略
第六章 物流定價(jià)策略
第一節(jié)物流企業(yè)產(chǎn)品定價(jià)的依據(jù)及影響
第二節(jié)物流企業(yè)產(chǎn)品定價(jià)基本方法
第三節(jié)物流企業(yè)產(chǎn)品定價(jià)技巧
第七章 物流企業(yè)渠道策略
第二節(jié)物流企業(yè)分銷(xiāo)渠道概述
第二節(jié)物流企業(yè)分銷(xiāo)渠道的選擇
第三節(jié)物流企業(yè)分銷(xiāo)渠道的管理
第四節(jié)物流企業(yè)銷(xiāo)售渠道的新發(fā)展——特許經(jīng)營(yíng)
第八章 物流企業(yè)促銷(xiāo)策略
第一節(jié)物流企業(yè)促銷(xiāo)與促銷(xiāo)目標(biāo)
第二節(jié)物流企業(yè)產(chǎn)品促銷(xiāo)組合
第三節(jié)物流企業(yè)促銷(xiāo)策略
第四節(jié)物流服務(wù)的有形展示
第九章 物流客戶(hù)服務(wù)與關(guān)系管理
第一節(jié)物流客戶(hù)服務(wù)概述
第二節(jié)物流客戶(hù)關(guān)系管理
第十章 物流營(yíng)銷(xiāo)信息管理
第一節(jié)物流企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)
第二節(jié)物流企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)
第三節(jié)物流企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)的內(nèi)容與策略
附：各類(lèi)樣表