培養(yǎng)高效執(zhí)行的員工

第1章 奮斗的方向是獲得期待的結果
將自己的角色定位在教練的位置上
成功員工培養(yǎng)模式的10個典型特征
你的價值取向影響你的團隊
優(yōu)秀教練的5個視點
總結
本章測試
第2章 員工五步培訓法
指導是一個表演過程
員工五步培訓的步驟
了解員工性格和能力的4個有效技巧
歸納和思考
你的員工培訓風格
對偏愛與傾向的培訓風格的分析
在取得員工培訓成功過程中的6個易犯錯誤
確保團隊取得成功的10個工具
總結
本章測試
第3章 指導角色：鼓舞與激勵
指導的作用
教練應避免的一缺陷
有效指導的方法
教練的日常活動
當你做一件正確的事情的時候，你的期望是什么
總結
本章測試
第4章 督導要通過具體事例完成
督導過程
督導者的10個要素
人們思考的6種方式
思考方式分析
成功督導的3個關鍵階段
有效督導的成果
督導的價值
總結
本章測試
第5章 引導作用：質證與校正
引導的時機
有效引導的4個關鍵要素
引導的行動指南
質證的哲學：對消極事件的積極態(tài)度
質證的5個步驟
消除令人不滿意的行為的8種方式
引導評估練習
面對面引導的10大要點
行為修正的5個步驟
提出你需要答案的問題
有效引導的結果
總結
本章測試
第6章 將個體寓于團隊之中
組合vs．團隊
向員工灌輸團隊的發(fā)展遠景
充分認識到團隊可能遇到的潛在困難
承諾和相互支持
反映團隊存在問題的清單
“三思而后行”行為清單
關注擁有優(yōu)先權的團隊
關于團隊目標的思索
總結
本章測試
第7章 員工培訓模式管理
自主行動或開發(fā)培養(yǎng)
一則關于管理的故事
授權和員工培訓作用
個性與你的培訓任務
完成培訓任務的困難
員工培訓模式管理的4個要點
平息抱怨的5種方式
團隊合作
總結
本章測試
第8章 勝負皆在掌握中
培訓態(tài)度
態(tài)度和價值
關鍵要素
團隊工具
培訓的智慧
持久的影響作用