項目管理理論與實務(wù)：商業(yè)電子商務(wù)師執(zhí)業(yè)資格認證培訓指定用書

　　《項目管理理論與實務(wù)》以各章開始部分的知識結(jié)構(gòu)將項目專項管理的各項活動過程有機地聯(lián)系起來?！俄椖抗芾砝碚撆c實務(wù)》的最大特點是，項目管理架構(gòu)簡明，重點突出?！俄椖抗芾砝碚撆c實務(wù)》以各章開始部分的“知識結(jié)構(gòu)”將項目專項管理的各項活動過程有機地聯(lián)系起來。并將作者多年的項目管理實踐與講授研究生項目管理課程的感受，以及收集的相關(guān)資料和模型納入到《項目管理理論與實務(wù)》中，也反映了作者的個性化觀點。全書共分四個部分。第一部分，介紹項目管理的基本概念和原理。包括第1章：項目管理，介紹項目特點，項目生命期特征，以及項目管理的5個過程等知識。第2章：項目組織，介紹如何有效地建立項目團隊。第二部分，介紹項目管理9大知識領(lǐng)域，即9個專項管理過程。包括第3章：范圍管理，介紹如何明確項目目標，確定項目范圍，控制范圍變化等知識。第4章：時間管理，介紹如何合理地安排項目進度，以及如何重點控制項目的關(guān)鍵路徑等知識。第5章：成本管理，重點介紹了成本控制的“掙值分析”方法等知識。第6章：質(zhì)量管理，介紹質(zhì)量問題的因果分析和帕累托法則等知識。第7章：人力資源管理，介紹項目人力資源配備和開發(fā)等知識。第8章：溝通管理，介紹制定溝通計劃等知識。第9章：風險管理，介紹項目風險的識別和控制等知識。第10章：采購管理，介紹項目招標和投標的相關(guān)知識。第11章：整體管理，介紹項目綜合計劃的整合，以及計劃資源平衡技術(shù)等知識。這部分是《項目管理理論與實務(wù)》的重點部分，其中的第3、4、5、6章又是重點部分的重點。第三部分，介紹項目生命期的四個階段。這一部分包括第12章：項目階段，介紹項目啟動、計劃、執(zhí)行和控制階段。其中重點放在項目啟動的可行性分析上。第四部分，介紹項目管理軟件的應(yīng)用。這一部分包括第l3章：使用Project 2003進行項目管理。其中，重點介紹了范圍管理、時間管理和資源管理的軟件應(yīng)用方法。《項目管理理論與實務(wù)》在重點章節(jié)后面配有相應(yīng)的案例，在全書的最后配有綜合練習題和參考答案。

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