自我五項修煉

前序
人類共同的成功語言
第一章
語言的突破
語言法則
1演講先要有勇氣
2用足夠的勇氣直起腰來，做一番明確、連貫的報告
3要想獲得自信心、勇氣以及能力，并不像大多數(shù)人
所想象的那么困難
4把自己投入未來的形象中，然后努力使其成為現(xiàn)實
5訓練之后新培養(yǎng)出的泰然風度，令別人對你刮目相看
6對目標有死命的狂熱，對待追求絕非三心二意
7固執(zhí)地、一個勁地讓自己出丑，直到習以為常
8根據(jù)聽眾的興趣來演講，既可以有效抓住聽眾，
又可以使自己進入角色
9沒有誠意的話語或許偶爾會騙過幾個人，卻永遠騙不了聽眾
1O在演講中提及聽眾名字也能產(chǎn)生意想不到的效果
11利用聽眾的參與便可以把演講者和聽眾之間的墻推倒
12談話在活潑氣氛中進行，往往能收到“話”半功倍的效果
13依據(jù)不同的場合選取最恰當?shù)脑~語，才能準確地表達思想
14要想把話說得恰到好處，最重要的一點就是把握住說話時機
第二章
融洽的交往
人際法則
1當你不讓兒子抽煙時，別跟他講什么大道理
2能夠撩起對方急切欲望的人就可掌握世界
3顧客喜歡感到是他自己要買——而不是被推銷的對象
4每個人都有渴望成為重要人物的感覺
——那是所有情感中最強烈的
5讓對方說出巧妙的主意，并認為是他自己的主意他會很喜歡
6愈能造成使對方接受的情況，就愈容易
使對方注意到我們的終極目標
7蘇格拉底妙法：以得到“是，是”為根據(jù)
8盡量讓對方說話吧，他對自己的事業(yè)和問題了解得比你多
9我們應該謙虛，因為你我都沒什么了不起
10暫停一分鐘，把你對自己事跟對其他事的興趣作個比較
11如果要改變別人，就要挑起他的高貴動機
12巧妙暗示對方注意自己的錯誤，你會受到愛戴
13要不惹他人發(fā)火而改變對方，只要換兩個字
14間接地提醒他人注意自己的錯誤，會有非常神奇的效果
第三章
卓越的領導力
領導法則
1除了與正在處理的問題有關(guān)的資料外，其他東西
統(tǒng)統(tǒng)從桌面上消失
2不管有多忙都要試著去學習組織化、代理化、管理化
3認真地考察、確切地了解，把每個人都安排到適當?shù)膷徫簧先?br />4把各人的才能用到最能發(fā)揮其作用的地方去
5世上沒有無用的人，貴在所用是不是恰當
6要熟悉下屬的長處，而且還要幫助下屬認識自己的長處
7領導者對下屬的功過一定要賞罰分明
8要使下級感到上級決不會要求他去做自己也不會去做的事
9盡力支持下屬的工作，同意他提出的設想和計劃
10每個管理者必須使其下屬對自己從事該項工作
的能力毫不懷疑
11含糊不清的目標，會使下屬在關(guān)鍵時刻無所適從
12要讓工人們感到自己是在做工作，而不是在做動作
13把他的每一點成績都看在眼里，而不是對他的努力
熟視無睹
14任何形式的懲戒都是為了更好地調(diào)動積極性
第四章
創(chuàng)新的思維
創(chuàng)新法則
1有沒有上進心，是區(qū)別成功者與無為者的根本標志
2不要滿足于那一點薪水，你要做錢的主人而不是奴隸
3沒有創(chuàng)新能力就會被時代淘汰
4財富會自己找上門來，就看你能不能發(fā)現(xiàn)它
5傳統(tǒng)思想是成功之路的頭號敵人
6成功的機會往往偏愛求知欲旺盛的人
7真正成功的人生不在于成就的大小，而在于有沒有
活出新意
8工作越認真，你的運氣就越好
9致富不能靠施舍，勤奮永遠比黃金值錢
10大部分億萬富翁都是靠開發(fā)新產(chǎn)品和“爆冷門”起家的
11人都有“喜新”的心理，新產(chǎn)品最能吸引顧客的眼球
第五章
永不言敗的意志力
意志法則
1堅持下去吧，但你要學會變通，如果實在行不通就換一種方式
2整天埋頭苦干不一定就是認真，你應該把精力用在根本問題上
3不要花太多時間去設想最壞的結(jié)果，這等于在預演失敗
4如果你想抓到這只兔子，就不要只待在家里
5大膽地請求幫助，你將會發(fā)現(xiàn)，有那么多人喜歡幫助你
6成功能引發(fā)一連串的成功，但失敗不一定導致失敗
7只要能繼續(xù)活著，我們就不是失敗者
8黎明之前總是最黑暗的，你要再戰(zhàn)一個回合才能得勝
9大哭一場或者買件小禮物獎勵自己，是走出痛苦的好辦法
10困難像彈簧，你越是懦弱，它就越得寸進尺
11根本就沒有真正的失敗，成功永遠屬于永不言敗的人
附錄

個人成功園地