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內容簡介

　　本書以剛晉升為經(jīng)理的職位特點展開討論：從怎樣贏得上司的支持，到如何處理下屬的關系；從怎樣提高執(zhí)行力，到如何提高員工績效；從怎樣增加經(jīng)理人格魅力，到如何采用多樣的管理手段；從怎樣獲得廣博的信息，到如何應對隨機變化……想成為上司眼中的得力下屬，想成為下屬眼中的高效上司，想成為客戶眼中的良好合作伙伴，想成為職場中游刃有余的新經(jīng)理——相信：Well begun is half done。成功從《一步到位》開始！[看更多]

作者簡介

　　常青，男，目前在某大學任教，并在多家公司兼任咨詢顧問。自2000年獲得經(jīng)濟學學士學位后，曾在某房地產(chǎn)公司先后擔任銷售員、項目組成員、項目組經(jīng)理、信息部主管等職位。主要研究領域包括：領導學、戰(zhàn)略管理和項目管理。主要作品包括《提高管理效能的四項法則》《卓越團隊的9堂必修課》《理念管理》等。

圖書目錄

第1章贏得上司的支持
第2章成為下屬眼中的好經(jīng)理
第3章有效授權，最有利的杠桿
第4章離職員工的智慧
第5章容忍下屬的錯誤
第6章真正的執(zhí)行力是什么
第7章以培訓促進員工成長
第8章沖突是另外一種溝通
第9章績效考核是一門藝術
第10章管理就是決策
第11章激勵，讓員工跑起來
第12章讓會議更高效
第13章傾聽、傾聽、再傾聽
第14章一個好漢三個幫
第15章獲取員工的反饋
第16章恰當?shù)闹笇?br />第17章激動人心的演講
第18章駕馭怪杰
第19章主動迎接變化
第20章善加利用不利消息
第21章沉默是金
第22章提高普通員工績效
第23章批評而非責備
第24章時間錦囊