公共服務(wù)

第一章 公共服務(wù)概論
第一節(jié) 公共服務(wù)的理念
第二節(jié) 公共服務(wù)主體
第三節(jié) 公共服務(wù)的主要領(lǐng)域
第四節(jié) 公共服務(wù)制度與模式
案例 “政務(wù)超市”
第二章 國(guó)外公共服務(wù)改革
第一節(jié) 國(guó)外公共服務(wù)改革的背景
第二節(jié) 國(guó)外公共服務(wù)市場(chǎng)化涉及的主要內(nèi)容
第三節(jié) 國(guó)外公共服務(wù)市場(chǎng)化改革的評(píng)價(jià)
案例 煙臺(tái)市推行社會(huì)服務(wù)承諾制度
第三章 建設(shè)公共服務(wù)型政府
第一節(jié) 服務(wù)型政府目標(biāo)的提出
第二節(jié) 服務(wù)型政府與責(zé)任型政府
第三節(jié) 服務(wù)型政府與法治型政府
第四節(jié) 中國(guó)行政體制改革與建設(shè)服務(wù)型政府
案例 “行政三分”再造政府
第四章 中國(guó)公共服務(wù)的發(fā)展與改革
第一節(jié) 計(jì)劃體制下公共服務(wù)的提供
第二節(jié) 市場(chǎng)化促進(jìn)中國(guó)公共服務(wù)模式的轉(zhuǎn)型
第三節(jié) 公共服務(wù)市場(chǎng)化與政府的公平與公正
案例 取消789項(xiàng)行政審批項(xiàng)目
第五章 政府信息化對(duì)公共服務(wù)的影響
第一節(jié) 電子政務(wù)與中國(guó)政府信息化
第二節(jié) 電子政務(wù)對(duì)公共服務(wù)的影響
第三節(jié) 信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)與公共服務(wù)的改善
案例一 北京市電子政務(wù)的建設(shè)與發(fā)展
案例二 四川黨政網(wǎng)的建設(shè)與發(fā)展
案例三 廣東省南海市電子政務(wù)建設(shè)
第六章 政府與社會(huì)提供公共服務(wù)的合作
第一節(jié) 非營(yíng)利組織在公共服務(wù)中的作用
第二節(jié) 中國(guó)非營(yíng)利組織的發(fā)展
第三節(jié) 政府與非營(yíng)利組織在公共服務(wù)提供中的合作
案例 韓國(guó)政府對(duì)非營(yíng)利組織的支持
第七章 公共服務(wù)績(jī)效評(píng)估
第一節(jié) 公共服務(wù)績(jī)效范疇
第二節(jié) 公共服務(wù)績(jī)效評(píng)估的主要內(nèi)容和措施
第三節(jié) 公共服務(wù)績(jī)效評(píng)估的方法
第四節(jié) 公共服務(wù)績(jī)效評(píng)估的程序
第五節(jié) 公共服務(wù)績(jī)效管理制度
案例 韓國(guó)政府的制度評(píng)估
第八章 中國(guó)主要公共服務(wù)領(lǐng)域改革趨勢(shì)
第一節(jié) 教育公共服務(wù)改革
第二節(jié) 醫(yī)療衛(wèi)生公共服務(wù)改革
第三節(jié) 科學(xué)技術(shù)公共服務(wù)改革
第四節(jié) 社會(huì)保障公共服務(wù)改革
第五節(jié) 未來(lái)中國(guó)公共服務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)
案例 上海市醫(yī)療保障制度改革的實(shí)踐
參考文獻(xiàn)