政務智能：政府主動服務模式的決策支持技術(shù)

序言摘要第一篇 政務智能的基本理論第1章 緒論 1．1 電子政務的理論基礎 1．1．1 電子政務的基本概念 1．1．2 電子政務的行為主體 1．1．3 電子政務的互動模式 1．1．4 電子政務的服務模式 1．1．5 電子政務的兩層功能 1．2政務智能的治理理念 1．2．1 新公共管理理論 1．2．2 客戶關系管理理論 1．3本章小結(jié)第2章 決策支持系統(tǒng) 2．1決策支持系統(tǒng) 2．1．1 決策支持系統(tǒng)的發(fā)展 2．1．2 決策支持系統(tǒng)的概念 2．1．3 決策支持系統(tǒng)的系統(tǒng)結(jié)構(gòu) 2．2決策支持系統(tǒng)的智能化和網(wǎng)絡化 2．2．1 智能決策支持系統(tǒng) 2．2．2 群體決策支持系統(tǒng) 2．3新型決策支持系統(tǒng) 2．3．1 數(shù)據(jù)倉庫 2．3．2 聯(lián)機分析處理 2．3．3 數(shù)據(jù)挖掘 2．3．4 地理信息系統(tǒng)……第3章 主動服務模式的決策支持技術(shù)第二篇 主動服務模式的決策技術(shù)第4章 空間政務智能第5章 面向政務智能的OLAP技術(shù)第6章 面向政務智能的空間OLAM技術(shù)第7章 面向政務的智能空單數(shù)據(jù)挖掘設計與實現(xiàn) 結(jié)論參考文獻