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內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　現(xiàn)在，越來越多的企業(yè)越來越不清楚下一年度乃至下半年的銷售走勢(shì)，更越來越無法預(yù)知未來的利潤情況。一切都似乎在下賭注。為什么會(huì)如此？原因很簡(jiǎn)單，營銷環(huán)境越來越動(dòng)蕩，大多數(shù)企業(yè)越來越?jīng)]有能力把握住自身的命運(yùn)。我們?cè)撊绾蚊鎸?duì)挑戰(zhàn)？在第四次營銷浪潮的浪尖上，我們?cè)谶@里反思一切與營銷有關(guān)的問題……《第4次營銷浪潮》講述了世界營銷趨勢(shì)的判斷和預(yù)測(cè)、世界與中國營銷關(guān)系的論斷性剖析，中國營銷在世界營銷體系中的位置與影響、中國企業(yè)走向世界的過程需要運(yùn)用的營銷策略。

作者簡(jiǎn)介

　　喬夫。眾行管理顧問有限公司高級(jí)營銷顧問，美國GEC繼續(xù)教育集團(tuán)授權(quán)認(rèn)證講師。GEC整合關(guān)系營銷工作室首席專家。喬夫先生在社會(huì)哲學(xué)、管理學(xué)和營銷學(xué)方面有深厚的理論造詣，曾發(fā)表各類論文近兩百篇。在營銷學(xué)研究方面，他將美國密歇根大學(xué)教授杰羅姆·麥卡錫提出的著名“4P”組合理論與社會(huì)進(jìn)化論原理相結(jié)合，提出了廣受好評(píng)的“麥一喬氏思維方法”。他有4年為各類企業(yè)提供專業(yè)營銷咨詢和培訓(xùn)服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)，曾擔(dān)任美國TIMOCR咨詢公司大中華區(qū)首席專家，并與聯(lián)合國工人與社區(qū)組織有過親密的項(xiàng)目合作。喬夫先生有13年的市場(chǎng)營銷管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，曾在（美資）永堅(jiān)公司、（臺(tái)資）凱撒公司、格力電器、華豐集團(tuán)等著名跨國公司和國內(nèi)一流上市公司擔(dān)任營銷策劃、營銷副總、市場(chǎng)總監(jiān)等職。

圖書目錄

前言
第一章　引言——營銷問題應(yīng)當(dāng)在這里反思
一中國市場(chǎng)的營銷機(jī)會(huì)
◇五大機(jī)會(huì)來源
◇未來的機(jī)會(huì)
二企業(yè)普遍面臨的營銷問題
◇三個(gè)表象問題
◇理論和標(biāo)桿的缺失
三效果今不如昔的八種經(jīng)營努力
◇努力之一：開發(fā)新產(chǎn)品
◇努力之二：強(qiáng)化品牌建設(shè)
◇努力之三：產(chǎn)品細(xì)分化
◇努力之四：低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)
◇努力之五：學(xué)習(xí)新知
◇努力之六：降低成本
◇努力之七：多元化擴(kuò)張
◇努力之八：開拓國際市場(chǎng)
四“漁民的故事”引申出的問題
◇“漁民的故事”
◇故事的啟示
◇未盡的三個(gè)問題
第二章　中國市場(chǎng)已經(jīng)發(fā)生的三次營銷浪潮
一第一次營銷浪潮
◇對(duì)資源和生產(chǎn)的渴望
◇“單一化產(chǎn)品+高毛利政策+批發(fā)銷售+信息告知”的策略組合
◇四大背景因素
二第二次營銷浪潮
◇“系列化產(chǎn)品+中毛利政策+區(qū)域分銷+大眾廣告”的策略組合
◇七大背景因素
三第三次營銷浪潮
◇“細(xì)分化產(chǎn)品+低毛利政策+終端攔截+實(shí)惠促銷”的策略組合
◇四大背景因素
第三章　營銷浪潮演進(jìn)的規(guī)律及背后的邏輯
一交易足巨離由遠(yuǎn)而近的規(guī)律
◇遠(yuǎn)距離營銷
◇中距離營銷
◇近距離營銷
二影響交易距離的三大因素
◇消費(fèi)者需求、行為和心理
◇產(chǎn)業(yè)供給能力和企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)行為
◇商業(yè)和社會(huì)環(huán)境變化
三規(guī)律背后的邏輯——“雙重博弈”
◇縱向交易博弈
◇橫向競(jìng)爭(zhēng)博弈
四呼喚新的商業(yè)邏輯
◇舊邏輯的窮途末路
◇呼喚新的商業(yè)邏輯
第四章　若干預(yù)示未來的營銷方式
一直接銷售
◇營銷策略組合分析
◇發(fā)展趨勢(shì)
二網(wǎng)上銷售
◇營銷策略組合分析
◇發(fā)展趨勢(shì)
三新型連鎖零售
◇零售業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)
◇營銷策略組合分析
◇廠商關(guān)系發(fā)展趨勢(shì)
四會(huì)員式銷售
◇營銷策略組合分析
◇發(fā)展趨勢(shì)
五特色專賣和服務(wù)
◇營銷策略組合分析
◇發(fā)展趨勢(shì)
六新壟斷銷售
◇經(jīng)營原理
◇營銷策略組合分析
◇問題和機(jī)會(huì)
第五章　從追求顧客忠誠到整合關(guān)系營銷
一第四次營銷浪潮將怎樣到來
◇先行者的示范
◇生產(chǎn)商的覺醒
◇無間零售商應(yīng)用“與供應(yīng)商同盟”的策略
◇無間零售商獲得供應(yīng)商的合作的思維方式
三品牌專營商的營銷實(shí)踐
◇品牌專營商應(yīng)用“顧客利益最大化”的策略
◇品牌專營商應(yīng)用“與顧客同盟”的策略
◇品牌專營商應(yīng)用“商品多樣化”的策略
◇品牌專營商應(yīng)用“精選商品”的策略
◇品牌專營商應(yīng)用“與供應(yīng)商同盟”的策略
四產(chǎn)品專供商的營銷實(shí)踐
◇產(chǎn)品專供商應(yīng)用“顧客利益最大化”的策略
◇產(chǎn)品專供商應(yīng)用“與顧客同盟”的策略
◇產(chǎn)品專供商應(yīng)用“產(chǎn)品多樣化”的策略
◇產(chǎn)品專供商應(yīng)用“精選產(chǎn)品”的策略
◇產(chǎn)品專供商應(yīng)用“與供應(yīng)商同盟”的策略
第七章　西方百年?duì)I銷理論及營銷浪潮
一西方百年?duì)I銷思想一瞥--
◇賣方市場(chǎng)營銷思想產(chǎn)生時(shí)期
◇中間市場(chǎng)營銷思想產(chǎn)生時(shí)期
◇買方市場(chǎng)營銷思想產(chǎn)生時(shí)期
二西方百年?duì)I銷思想的實(shí)踐背景簡(jiǎn)析
◇賣方市場(chǎng)營銷思想產(chǎn)生的背景
一“中國式營銷”的五大“游擊戰(zhàn)法”
◇中國企業(yè)崛起的歷史經(jīng)驗(yàn)
◇導(dǎo)致“中國式營銷”的七個(gè)原因
二中國企業(yè)與西方跨國公司營銷策略比較
◇中西方企業(yè)策略比較
◇策略應(yīng)用的兩大歷史因素
◇2000年以后發(fā)生的變化
三中國企業(yè)面臨的全球營銷機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)
◇三大全球營銷機(jī)會(huì)
◇三大全球營銷挑戰(zhàn)