營(yíng)銷咨詢

前言
第一章 尋找營(yíng)銷失誤
一、正視營(yíng)銷咨詢
生產(chǎn)是一種警告
知錯(cuò)近乎勇
給企業(yè)中層干部的一個(gè)忠告
營(yíng)銷決策的普遍草率性
根源在哪里
二、危機(jī)征兆
經(jīng)營(yíng)者的自殺征兆
營(yíng)銷紅燈信號(hào)
中小企業(yè)的普遍經(jīng)營(yíng)缺陷
三、為什么企業(yè)咨詢是必需的
企業(yè)咨詢?cè)\斷的意義
企業(yè)咨詢?cè)\斷的特點(diǎn)
四、外部專家
專家之所以為專家
聘請(qǐng)專家的理由
外部專家能做什么
對(duì)專家的要求
外部專家的工作程序
外部專家的缺陷和局限性
五、營(yíng)銷咨詢能幫企業(yè)做什么
分類
營(yíng)銷診斷的任務(wù)
營(yíng)銷質(zhì)量
以往診斷的缺陷
六、排斥營(yíng)銷咨詢的常見借口
致命的錯(cuò)覺
同樣致命的神話
營(yíng)銷改善十誤
奇妙的測(cè)驗(yàn)
七、如何與外部專家和咨詢公司打交道
八、營(yíng)銷咨詢與全面管理咨詢
對(duì)企業(yè)的全面診斷
你的額外收獲
九、咨詢寶鑒
第二章 常見的營(yíng)銷錯(cuò)誤
第三章 咨詢前的準(zhǔn)備工作
第四章 咨詢第一步：市場(chǎng)分析
第五章 咨詢第二步：競(jìng)爭(zhēng)者分析
第六章 咨詢第三步：營(yíng)銷策略分析
第七章 咨詢第四步：相關(guān)環(huán)節(jié)分析
第八章 咨詢第五步：綜合分析
第九章 咨詢技巧
第十章 咨詢報(bào)告
第十一章 準(zhǔn)備成功的下一次
參考資料
后記