同質化和競爭性越來越將優(yōu)秀和平庸區(qū)分開來,機器不會產生新的想法,資本不會抓住新的機會,只有人——最優(yōu)秀的人才,才能最終超越失敗,鑄就輝煌,而且,相對于,競爭優(yōu)勢和持續(xù)增長而言,他們確實是免費的。NBA懂得這一點,好萊塢也當仁不讓,Google從來就不含糊,微軟更是深諳此道。超越同質化,提升競爭力;人才就是資本,得人才得天下。選人:聘請最最優(yōu)的,拒絕平庸的,成功以人才為基礎。育人:請不到最優(yōu)的,就培育那些能夠成為最優(yōu)的人。用人:創(chuàng)造條件,人盡其才,發(fā)揮人才的全部智能。留人:不惜一切代價,留住那些最優(yōu)秀的人?!百|量是免費的?!眹H著名質量大師克勞斯比如是說。“優(yōu)秀的人才是免費的。”本書也同樣開宗明義。事實果真如此嗎?答案是毋庸置疑的。不可否認,聘用一個優(yōu)秀的人才的確需要付出不菲的薪酬,但他們所做出的績效卻是普通員工的幾倍,甚至幾十倍。也恰恰是這些優(yōu)秀的人才,才能夠真正把企業(yè)送上一個又一個高度,從而在競爭中獲勝,從優(yōu)秀走向卓越。那些相對平庸的員工,不但績效平常,而且企業(yè)要在他們的輔導、培訓、對工作后期改進,以及對他們的失誤和錯誤進行補救上,付出巨大的財力和精力投入。他們的確是昂貴的。對企業(yè)而言,“優(yōu)秀的人才是免費的”被500強奉為圭臬,無論是在選人育人,還是在用人留人方面,他們對這一觀念和原則從不越矩。對個人而言,如何成為優(yōu)秀的人才,如何超越平庸、不被淘汰,是任何職場人士都應該面對的一場永恒的挑戰(zhàn)。優(yōu)秀的人才就是競爭力,競爭力通常都是免費的!