醫(yī)院臨床護理質(zhì)量安全評審指南（第二版）

第一章 護理質(zhì)理及護理質(zhì)量管理
第一節(jié) 護理質(zhì)理管理概述
護理質(zhì)量
護理質(zhì)量管理的目的
護理質(zhì)量管理
護理質(zhì)理管理的原則
護理質(zhì)理管理的組織結(jié)構(gòu)
護理質(zhì)理管理工作的模式
護理質(zhì)量管理標準指標及要求
第二節(jié) 護理質(zhì)理管理控制
護理部質(zhì)控組的工作職責
護理質(zhì)控檢查工作安排
護理質(zhì)控檢查的內(nèi)容
護理質(zhì)控陷控制
護理缺陷控制
護理缺陷的處理程序
護理質(zhì)量管理持續(xù)改進方案
第二章 護理緊急風險預案
第一節(jié) 搶救及特殊事件報告處理制度
第二節(jié) 住院患者緊急狀態(tài)時的護理應(yīng)急程序
患者突然發(fā)生病情變化時的應(yīng)急程序
患者突出發(fā)生猝死時的應(yīng)急程序
患者自殺傾向時的應(yīng)急程序
患者自殺后的應(yīng)急程序
患者墜床/摔倒時的應(yīng)急程序
患者外出或外出不歸時的應(yīng)急程序
患者發(fā)生輸血反應(yīng)時的應(yīng)急程序
患者發(fā)出輸液反應(yīng)時的應(yīng)急程序
患者發(fā)出靜脈空氣栓塞的應(yīng)急程序
輸液過程中出現(xiàn)肺水腫的應(yīng)急程序
患者發(fā)生化療藥液外滲時的應(yīng)急程序
患者發(fā)生誤吸時的應(yīng)急程序
患者發(fā)生噪動時的應(yīng)急程序
患者發(fā)生精神癥狀時的應(yīng)急程序
住院患者發(fā)生消化道大出血時的應(yīng)急程序
手術(shù)及各種創(chuàng)傷檢查準備流程
病房發(fā)現(xiàn)傳染病患者時的應(yīng)急程序
病房發(fā)現(xiàn)確診或疑似SARS患者時應(yīng)急程序
SARS護理指揮系統(tǒng)專項職能小組職責
一、人員培訓組織責
二、人力調(diào)配組織責
三、質(zhì)理管理組織責
四、物資保障組織責
五、信息管理組織責
六、SARS護理應(yīng)急隊要求及職責
第三節(jié) 意外事故緊急狀態(tài)時的護理應(yīng)急程序
停水和突然停水的應(yīng)急性程序
泛水的應(yīng)急程序
……
第三章 護理質(zhì)量安全管理關(guān)鍵流程
第四章 患者護理安全保障
第五章 護理缺陷的管理
第六章 特殊科室的護理管理
第七章 護理防護管理
附：北京市護理技術(shù)操作考核評分標準