商務談判英語口語：行話連篇說英語

第一章 戰(zhàn)前準備
 1 對手分析
 2 電話約定會面
 3 確定及變更約定
 4 會面前的準備
第二章 雙方見面
 1 自我介紹
 2 客氣寒暄
 3 說明來意
 4 公司簡介
第三章 委托代理談判
 1 委托地區(qū)代理或獨家代理
 2 責任與義務
 3 代理傭金條件
 4 產(chǎn)品質(zhì)量與價格
第四章 合資談判
 1 商談出資比例
 2 決定合資形式
 3 雙方責任義務
 4 董事會組成，總裁人選
第五章 技術轉(zhuǎn)讓談判
 1 商談基本條件
 2 專利權(quán)授權(quán)及保護
 3 技術轉(zhuǎn)讓與Know-how
 4 合約細節(jié)的談判
第六章 招標與投標談判
 1 闡明投標意向
 2 詢問具體事宜
 3 遞交投標書
 4 投標中的合作
第七章 貿(mào)易談判（一）
 1 價格、傭金、折扣
 2 詢盤、報盤、還盤
 3 包裝
 4 保險
第八章 貿(mào)易談判（二）
 1 付款
 2 裝運
 3 商檢、交貨
 4 申訴、仲裁、索賠
第九章 解決抱怨的談判
 1 供貨不及時
 2 貨物質(zhì)量不一
 3 貨物數(shù)量不一
 4 貨物被損壞
第十章 協(xié)議書談判
 1 條款意義討論
 2 提出修改意見
 3 堅持與妥協(xié)，讓步
 4 達成共識