本書由管理學院咨詢培訓項目(MSC)推出,既可作為教材,也可作為咨詢業(yè)務指南手冊,先后已被25個國家采用。MSC是第一個由英國管理咨詢商學院(MCBS)與英國莎莉大學(UniversityofSurrey)聯(lián)合頒發(fā)管理咨詢領域綜合專業(yè)學位的培訓項目。咨詢技能已日益成為人們欲在專業(yè)服務、管理職位上獲取成功的核心能力和終生技能,本書將探析咨詢過程中專業(yè)技能背后的原理問題、客戶與顧問之間的關系問題等等,涵蓋七大部分內容:當代管理咨詢業(yè)、咨詢過程、管理咨詢的業(yè)務管理、變革管理、概念與工具、咨詢業(yè)務的不同領域、挑戰(zhàn)與展望等。該書將為執(zhí)業(yè)咨詢顧問、正準備咨詢顧問資格申請者以及管理學院的學生們提供咨詢管理方面的全面綜合性知識、實際操作指導、技術支持及相關信息。