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內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　《現(xiàn)代行政管理：工藝與實(shí)務(wù)》作為上海市現(xiàn)代行政管理培訓(xùn)教材，為有志于從事行政管理工作的人們提供了必要的知識(shí)基礎(chǔ)，為政府、企業(yè)以及介于兩者之間的非政府組織適應(yīng)發(fā) 展需要，提升管理水平、提高組織效率、建立現(xiàn)代組織管理機(jī)制奠定良好基礎(chǔ)。本叢書分“原理與方法”、“組織與創(chuàng)新”、“工藝與實(shí)務(wù)”三冊(cè)?！?原理與方法”，主要包含基本概念、理論、原理和方法，讓讀者掌握行政管理的基礎(chǔ)知識(shí)；“組織與創(chuàng)新”詳細(xì)論述組織結(jié)構(gòu)、設(shè)計(jì)及組織心理、文化、創(chuàng)新等問題，幫助讀者了解組織功能，學(xué)會(huì)組織創(chuàng)新； “工藝與實(shí)務(wù)” 主要介紹行政管理操作過程中的各個(gè)環(huán)節(jié)，幫助讀者提高行政管理的實(shí)戰(zhàn)能力。本叢書具有以下特點(diǎn)：（1）主題突出，清晰、系統(tǒng)地反映了現(xiàn)代行政管理基本問題。（2）內(nèi)容新穎，吸收、反映了國(guó)內(nèi)外行政管理學(xué)科最新的理論和實(shí)踐成果，并提出了不少新的觀點(diǎn)、新的見解。（3）貼近現(xiàn)實(shí)，緊密聯(lián)系行政管理的實(shí)際，有助于讀者掌握崗位職責(zé)和能力要求。本叢書可作為行政管理專業(yè)教學(xué)的課程教材，也可作為行政管理及相關(guān) 學(xué)科研究人員、高等院校教師、學(xué)生的參考讀物，還可供各行各業(yè)管理工作者參考閱讀。《現(xiàn)代行政管理——工藝與實(shí)務(wù)》為叢書之一。

作者簡(jiǎn)介

　　桑玉成，法學(xué)博士，現(xiàn)任上海市社會(huì)科學(xué)界聯(lián)合會(huì)黨組副書記，兼任中國(guó)政治學(xué)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、上海市政治學(xué)會(huì)會(huì)長(zhǎng)，復(fù)旦大學(xué)教授、博士生導(dǎo)師。主要研究領(lǐng)域?yàn)檎螌W(xué)理論、中國(guó)政府與政治、公共政策。有：《利益分化的政治時(shí)代》、《關(guān)于政府作為與不作為的探討》等著作二十多部。發(fā)表學(xué)術(shù)論文及其他政論文章二百多篇。主持研究的國(guó)家及上海市哲學(xué)社會(huì)科學(xué)規(guī)劃項(xiàng)目主要有：《社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的政府行為研究》、《關(guān)于反腐倡廉規(guī)范性文件有效性的研究》、《政府成本問題》、《中國(guó)共產(chǎn)黨執(zhí)政規(guī)律研究》等。

圖書目錄

序
第一章　導(dǎo)論
　第一節(jié)　行政工藝與實(shí)務(wù)概述
　　一、行政工藝的涵義
　　二、行政實(shí)務(wù)的涵義
　　三、行政工藝與實(shí)務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)
　第二節(jié)　行政工藝與實(shí)務(wù)類型
　　一、傳統(tǒng)的行政工藝與實(shí)務(wù)
　　二、現(xiàn)代行政工藝與實(shí)務(wù)
　　三、行政工藝與實(shí)務(wù)的其他類型
　第三節(jié)　行政工藝與實(shí)務(wù)的意義與方法
　　一、學(xué)習(xí)行政工藝與實(shí)務(wù)的意義
　　二、研究行政工藝與實(shí)務(wù)的方法
　【閱讀參考】
　【案例及思考】
　【基本知識(shí)點(diǎn)小結(jié)】
第二章　行政效率
　第一節(jié)　行政效率概述
　　一、行政效率的涵義
　　二、研究行政效率的意義
　　三、絕對(duì)效率和相對(duì)效率的關(guān)系
　第二節(jié)　衡量行政效率的方法
　　一、衡量行政效率的主要方法
　　二、組織效率、管理效率和執(zhí)行（基層）效率
　　三、衡量行政效率的要點(diǎn)
　　四、衡量行政效率的標(biāo)準(zhǔn)
　第三節(jié)　行政效率的提高
　　一、影響行政效率的主要因素
　　二、提高行政效率的主要途徑
　【閱讀參考】
　【案例及思考】
　【基本知識(shí)點(diǎn)小結(jié)】
第三章　行政方法
　第一節(jié)　心理學(xué)方法
　　一、心理學(xué)方法概述
　　二、行政過程中的心理學(xué)方法
　第二節(jié)　系統(tǒng)工程方法
　　一、系統(tǒng)原理
　　二、整分合方法
　　三、反饋方法
　　四、相對(duì)封閉方法
　第三節(jié)　思想政治教育方法
　　一、思想政治教育概述
　　二、思想政治教育的規(guī)律和理念
　　三、思想政治教育的基本原則
　　四、思想政治教育的主要方法
　【閱讀參考】
　【案例及思考】
　【基本知識(shí)點(diǎn)小結(jié)】
第四章　行政調(diào)研統(tǒng)計(jì)與分析
　第一節(jié)　行政調(diào)研
　　……
第五章　行政管理控制
第六章　行政日常工作
第七章　行政接待和禮儀
第八章　會(huì)議管理
第九章　文書處理與檔案管理
第十章　行政督查和信訪工作
參考文獻(xiàn)
后記