有效溝通的18種方法

方法1　敲開溝通之門
良好溝通,雄關(guān)可越.
有效溝通,人際交往的潤滑劑
方法2　突破溝通障礙
溝通是一個無底洞
古老的愛情故事,誰妨礙了溝通？
方法3　怎樣成為說話高手
交際高手的八條經(jīng)驗
折服人心的溝通技巧
與十種不同的人如何溝通
說話的十大禁忌
方法4　做一個成功的交談?wù)?br />熟悉語言表達(dá)的規(guī)則
掌握交談的七個秘訣
停頓是金
用你的肢體“說話”
方法5　傾聽——另一種動聽的語言
請記住,做一個好的聽眾！
多聽少說,成功溝通的必備素質(zhì)
兩耳一心,主動傾聽
方法6　輕松運用電話和郵件溝通
打電話的18條黃金法則
不要讓手機(jī)成為手蕾
電子郵件溝通禮儀
方法7　毛病與批評,讓溝通變得更簡單
種下贊美的“開心果”
批評下屬的正確方法
忠告如何不逆耳
方法8　學(xué)會如何說“不”
拒絕不是一件容易的事
溫和堅定地說“不”
方法9　折服人心的說服技巧
說服別人的六種妙法
層遞漸進(jìn)說服頑固的人..
說服下屬的“攻心法”
說服領(lǐng)導(dǎo)的“交心法”
方法10　不傷和氣的爭辯妙招
愉快爭辯的妙方
如何成功化解語言沖突
把握與領(lǐng)導(dǎo)爭論的“度”
方法11　成為巧舌如簧的談判高手
談判三階段的應(yīng)對策略
成功談判七招
方法12　辦公室和諧溝通之道
辦公室里如何說話
職場溝通的10項技巧
方法13　與領(lǐng)導(dǎo)溝通的關(guān)鍵要領(lǐng)
一張“巧嘴”討人歡心
學(xué)會與九種類型領(lǐng)導(dǎo)溝通
兼并領(lǐng)導(dǎo)立場,跨越溝通橋梁
向領(lǐng)導(dǎo)正確匯報的八條忠告
方法14　團(tuán)隊合作中的簡單溝通道理
團(tuán)隊有效溝通的六大要素
溝通帶來理解,理解帶來合作
有效溝通,讓協(xié)作更簡單
方法15如何與陌生人親密接觸
走進(jìn)陌生人的心
尋找同陌生人的共同點
方法16如何與客戶交流溝通
30秒接近客戶
與10種不同類型客戶的溝通技巧
方法17面試中的語言藝術(shù)
細(xì)致到每一個詞句
語言習(xí)慣第一
正確運用面試中的體態(tài)語言
方法18讓你的演講更富吸引力
開場白,抓住聽眾的心
話語過渡：跨越演講的鴻溝
做一位成功的演講家...