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內(nèi)容簡介

　　本叢書的一個顯著特點是：除了詳盡的、最新的養(yǎng)殖技術外，還有大量的、適應當今市場經(jīng)濟需要的經(jīng)營管理方面的知識。因為近幾年來由于我國市場經(jīng)濟的迅猛發(fā)展，使廣大從事養(yǎng)殖業(yè)的農(nóng)民越來越感到要獲取較好的經(jīng)濟效益，已經(jīng)不能單靠提高養(yǎng)殖技術的水平，而且必須學會經(jīng)營管理，特別是要掌握市場變化的基本規(guī)律，善于及時捕捉市場變化的各種信息，只有這樣，才能在千變?nèi)f化的市場大潮中進退自如，立于不敗之地。我們希望，我們的這些

作者簡介

　　余廣海教授，四川隆昌人，1956年畢業(yè)于四川大學農(nóng)學院（現(xiàn)四川農(nóng)業(yè)大學），歷任四川省平昌縣科技副縣長，四川畜牧獸醫(yī)學院副院長，中國微生物名詞審定委員，四川省微生物學會常務理事等。是最快閹豬技術世界吉尼斯紀錄創(chuàng)造者。現(xiàn)任大北農(nóng)集團湖南公司專家科技服務團團長、華南技術服務總監(jiān)。

圖書目錄

前言
第一講飼料工業(yè)發(fā)展概況
第一節(jié) 世界飼料工業(yè)發(fā)展概況
第二節(jié) 中國飼料工業(yè)發(fā)展概況
第三節(jié) 發(fā)展我國飼料工業(yè)的戰(zhàn)略目標與政策措施
第二講客戶需求探討
第一節(jié) 銷售是什么
第二節(jié) 兩種銷售方式
第三節(jié) 客戶愿望
第四節(jié) 銷售過程
第三講飼料、獸藥的銷售服務
第一節(jié) 服務概論
第二節(jié) 服務的內(nèi)涵
第三節(jié) 營銷服務人員必須具備的專業(yè)技能
第四節(jié) 服務策略
第四講科普服務技巧
第一節(jié) 處理客戶的拒絕和抱怨，達成交易成功
第二節(jié) 怎樣組織好一場具有轟動效應的科學技術講座
第三節(jié) 講演十大技巧
第四節(jié) 示范對比實驗
第五節(jié) 宣傳手段（二十種形式）
第六節(jié) 突發(fā)事件的處理
第七節(jié) 開點與保點的絕招
第八節(jié) 科普專欄的建設與管理
第九節(jié) 特許加盟店
第十節(jié) 怎樣跟農(nóng)民打交道
第五講營銷服務人員道德規(guī)范與工作守則
第一節(jié) 開拓型人才十大特征
第二節(jié) 成功的營銷服務員必備素質(zhì)
第三節(jié) 銷售服務人員道德規(guī)范
第四節(jié) 營銷服務員容易犯20個錯誤
第五節(jié) 營銷服務人員工作規(guī)范與服務準則
第六講建立獨特一流的三級科普營銷服務體系
第一節(jié) 從松散型、淺表型、一過型向密實型、有效型、持久型過渡
第二節(jié) 建立一流的一三級科普營銷服務體系
第三節(jié) 金村建設，坐莊制勝
第七講成功的案例
第一節(jié) 幾個經(jīng)典的故事
第二節(jié) 68起熱線咨詢反映出的問題分析
后記