市場調(diào)研技術(shù)手冊

第一篇 準備工作
  第1章 如何規(guī)劃市場調(diào)研——詹姆斯·R·亞當(dāng)斯
  第2章 案頭研究——彼得·杰克遜 羅賓·伯恩
  第3章 標準和方法——彼得·杰克遜
  第4章 抽樣與統(tǒng)計——保羅·哈里斯
  第5章 調(diào)查問卷設(shè)計——艾倫·烏爾夫
  第6章 地緣人口統(tǒng)計——巴里·萊文沙
  第7章 互聯(lián)網(wǎng)上的定量研究——大衛(wèi)·沃克
第二篇 數(shù)據(jù)搜集
 第一部分 定量研究技術(shù)
  第8章 定量研究——艾哈德·梅爾
  第9章 面對面訪談——埃倫·羅伯遜 史蒂芬·康威
  第10章 電話訪談——珍妮特·韋茨
  第11章 郵寄研究——彼得·芒西
  第12章 混合調(diào)查——托尼·李斯
  第13章 固定樣本和日志——W.G.布萊斯
  第14章 零售核查——特里·麥卡錫
 第二部分 定性研究技術(shù)
  第15章 定性研究——瑪麗·古德伊爾
  第16章 深度訪談——凱特·威利斯
  第17章 小組討論——蘇·羅布森
 第三部分 新產(chǎn)品開發(fā)
  第18章 大廳測試——比爾·唐寧
  第19章 感官評價——德里克·馬丁
第三篇 傳播、廣告和媒體
  第20章 廣告研究——蒂姆·布羅德本特
  第21章 電視和電臺研究——彼得·門尼爾
  第22章 個人收視記錄器——斯蒂芬·巴克
  第23章 包裝研究——托尼·斯加拉皮
第四篇 分析與模型
  第24章 數(shù)據(jù)分析——彼得·杰克林
  第25章 模型：定價——麥克爾·托馬斯
  第26章 模型：聯(lián)合分析——羅里·摩根
  第27章 模型：模擬測試——彼得·桑普森
  第28章 數(shù)據(jù)融合——肯·貝克爾
  第29章 市場細分——克里斯·布拉米爾斯
  第30章 預(yù)測——斯蒂芬·霍華德 洛伊·諾頓
第五篇 陳述結(jié)果
  第31章 陳述和報告寫作——彼得·巴特拉姆
附錄 術(shù)語表