人脈：贏家的秘密武器

譯者序
第一章導論
人有三種類型——你屬于哪種
為什么要閱讀本書
構(gòu)建人際網(wǎng)絡的理由
構(gòu)建人際網(wǎng)絡是需要學習的
本杰明?富蘭克林與人際網(wǎng)絡
“現(xiàn)在”就是禮物
怎樣讓他人在意你
個人商標的重要性
你就是CEO
第二章人際網(wǎng)絡究竟是什么
行銷.人際網(wǎng)絡和銷售的差異
區(qū)分人際網(wǎng)絡與閑聊
人際網(wǎng)絡的種類
統(tǒng)計數(shù)據(jù)很管用
第三章隨時準備啟航
學會制定計劃
交友多多益善
人際網(wǎng)絡的合理分類
評估你的人際網(wǎng)絡
與現(xiàn)有客戶連接的人際網(wǎng)絡
凈收入與毛收入
如何確定人際網(wǎng)絡的先后次序
你的“網(wǎng)絡銀行”狀況如何
讓你的人際網(wǎng)絡有條不紊
第四章時刻做好準備
你的支持網(wǎng)絡
綜合評估報告
如何評估一場社交活動
人際網(wǎng)絡簡歷
第五章人際網(wǎng)絡構(gòu)建的附件
小小名片作用大
PDA-——用還是不用
筆記本.鋼筆
公文包里的秘密
移動電話.呼機以及其他嗶嗶作響的東西
第六章身體語言.聲音和語詞
身體語言
聲音和語調(diào)
語詞
第七章交談
交談的開始
閑聊的技巧
輕松愉快交談的要訣
介入一場談話的時機
要小心提防的敏感話題
轉(zhuǎn)移話題的高招
從談話中脫身的高招
傾耳聆聽的技巧
適宜的談話長度
不要過分坦露自己
第八章構(gòu)建人際網(wǎng)絡的場所
飛機和火車上
座談會和貿(mào)易展覽會上
在招聘會上
在會議上
第九章最佳的練習
恰當?shù)呐e止
傳達員或主管助理
第十章面對面時的最佳練習
人際網(wǎng)絡工具清單
掛好你的姓名牌
握手
如何記住名字
食物和飲料
名片——質(zhì)量VS數(shù)量
避免在公共場合談話
如何與主講人或貴賓會面
和落單的人談話
得到別人的引薦
問問自己能為別人做什么
第十一章后續(xù)聯(lián)系技巧
堅持與死纏爛打的區(qū)別
使用各種聯(lián)系方式的時機
我能請你吃午餐嗎
假如不能邀人共進午餐,那該怎么做呢
要讓對方有可能自在地說“不”
在你被介紹之后
第十二章非面對面交流的最佳練習
電話
電子郵件
普通郵件——一張郵票能使事情完全不同.
個人網(wǎng)站
打電話或接電話完全不同
如何請人幫助
第十三章如何維護和發(fā)展你的人際網(wǎng)絡
維持與現(xiàn)有客戶的人際網(wǎng)絡
職業(yè)協(xié)會和社區(qū)組織
促進事情發(fā)生的人
受邀參加俱樂部嗎
志愿服務
如何召開內(nèi)部人際網(wǎng)絡會議
寫作和演講中的機會
加入委員會
與公益事業(yè)相關(guān)的人際網(wǎng)絡
其他人際網(wǎng)絡
第十四章人際網(wǎng)絡中的道德規(guī)范
第十五章如果不喜歡人際交往怎么辦
如何使自己振作起來
不知道說些什么
感覺自己打擾了別人
我不想顯得貧乏
如何克服恐懼b理
如何緩和緊張情緒
我會融入社交中嗎
我不能確定是否值得付出時間和努力
如何使用自己的人際網(wǎng)絡
我不是人際網(wǎng)絡類型的人——我害羞
內(nèi)心的自我批評
給“瘋狂”下定義第十六章性別.種族.文化以及其他人際網(wǎng)絡要素
性別差異
大男孩人際網(wǎng)絡
種族.文化.體重以及其他人際網(wǎng)絡因素
最重要的三種人際網(wǎng)絡
第十七章避開那些邪惡的人際網(wǎng)絡
第十八章總結(jié)