管理溝通：案例分析法（英文版）

　　在當今世界商務已經(jīng)走向全球進入電子商務飛速發(fā)展的時代，《管理溝通：案例分析法》第1版，對管理行為和管理思想提出了戰(zhàn)略性的方法。它側(cè)重于交互式溝通、溝通倫理、傾聽和反饋、非語言溝通、跨文化和跨國界的溝通、沖突管理、商務會議以及處理與新聞媒介的關(guān)系等。本書為商務寫作、商務交流提供了最新的方法，這使得它可以作為高級的或研究生水平的教材或參考讀物。本書包含30多個內(nèi)容新穎的案例，使課堂學習及討論更加生動活潑。本書具有如下特色：最新的研究成果；分幾章敘述人際溝通能力，使學生的學習更有側(cè)重；幽默風趣紀實型的寫作風格。另外，本書還增加了與新聞媒介進行溝通的章節(jié)。適用性：適合高年級本科生高級商務溝通、組織溝通、管理溝通課程和一年級研究生及MBA管理溝通課程，還可作為各企業(yè)、公司管理人員的培訓教材和參考用書。暢銷性：本書作者同類教材被歐美澳等地區(qū)的幾百所大學采用，本書被芝加哥大學采用為教材，并以國內(nèi)專家審定為優(yōu)秀教材并推薦給國內(nèi)讀者。

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