組織行為學(xué)精要（第7版）

第1部分緒論
第1章組織行為學(xué)簡介
1.1組織行為學(xué)的研究領(lǐng)域
1.2組織行為學(xué)的研究目的
1.3組織行為學(xué)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇：管理的角度
1.4本書計劃
第2部分組織中的個體
第2章個體行為基礎(chǔ)
2.1價值觀
2.2態(tài)度
2.3知覺
2.4學(xué)習(xí)
對管理者的啟示
第3章人格與情緒
3.1人格
3.2情緒
對管理者的啟示
第4章基本激勵概念
4.1什么是激勵
4.2早期激勵理論
4.3當(dāng)代激勵理論
4.4別忘了：激勵理論具有文化背景
對管理者的啟示
第5章激勵：從概念到應(yīng)用
5.1目標(biāo)管理
5.2行為糾正
5.3員工表揚方案
5.4員工參與方案
5.5浮動工資方案
5.6技能工資方案
對管理者的啟示
第6章個體決策
6.1應(yīng)當(dāng)如何做決策
6.2組織中人們實際如何決策
6.3決策中的道德標(biāo)準(zhǔn)
對管理者的啟示
第3部分組織中的群體
第7章群體行為基礎(chǔ)
7.1定義并劃分群體
7.2基本群體概念
7.3群體決策
對管理者的啟示
第8章理解工作團(tuán)隊
8.1團(tuán)隊為何如此普及
8.2團(tuán)隊與群體：差別何在
8.3團(tuán)隊類型
8.4創(chuàng)建有效團(tuán)隊
8.5將個體轉(zhuǎn)變?yōu)閳F(tuán)隊成員
對管理者的啟示
第9章溝通
9.1溝通的功能
9.2溝通過程
9.3溝通的方向
9.4人際溝通
9.5組織內(nèi)的溝通
9.6有效溝通的障礙
9.7跨文化溝通
9.8溝通中的道德：撒謊有錯嗎
對管理者的啟示
第10章領(lǐng)導(dǎo)能力與創(chuàng)造信任
10.1領(lǐng)導(dǎo)能力是什么
10.2特性理論
10.3行為理論
10.4領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論
10.5最新的特性理論：魅力型領(lǐng)導(dǎo)
10.6遠(yuǎn)見型領(lǐng)導(dǎo)
10.7團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)
10.8領(lǐng)導(dǎo)總是很重要嗎
10.9信任和領(lǐng)導(dǎo)
對管理者的啟示
第11章權(quán)力與政治
11.1權(quán)力的定義
11.2領(lǐng)導(dǎo)與權(quán)力的對比
11.3權(quán)力的基礎(chǔ)
11.4依賴：權(quán)力產(chǎn)生的關(guān)鍵
11.5群體中的權(quán)力：聯(lián)盟
11.6權(quán)力與性騷擾
11.7政治：權(quán)力的實施
對管理者的啟示
第12章沖突與談判
12.1沖突的定義
12.2沖突概念的演變
12.3區(qū)分功能正常與功能失靈的沖突
12.4沖突過程
12.5談判
對管理者的啟示
第4部分組織系統(tǒng)
第13章組織結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)
13.1組織結(jié)構(gòu)是什么
13.2普通組織的設(shè)計
13.3組織設(shè)計的新選擇
13.4為什么組織結(jié)構(gòu)存在差別
13.5組織結(jié)構(gòu)與員工行為
對管理者的啟示
第14章技術(shù)與工作設(shè)計
14.1工作場所的技術(shù)
14.2e時代的組織行為
14.3工作設(shè)計
對管理者的啟示
第15章人力資源政策與實踐
15.1遴選員工
15.2培訓(xùn)計劃
15.3績效評估
對管理者的啟示
第16章組織文化
16.1組織文化的定義
16.2組織文化的作用
16.3創(chuàng)建并保持文化
16.4員工如何學(xué)習(xí)組織文化
16.5管理文化變革
16.6創(chuàng)建合乎道德的組織文化
16.7精神性與組織文化
16.8組織文化與國家文化
16.9組織文化與多元化的矛盾
對管理者的啟示
第17章組織變革與發(fā)展
17.1產(chǎn)生變革的驅(qū)動力
17.2管理計劃性變革
17.3兩種變革觀點
17.4變革的阻力
17.5通過組織開發(fā)來管理變革
17.6組織變革的當(dāng)代問題
對管理者的啟示
結(jié)語