市場調查方法與應用

第一章 市場調查概述
第一節(jié) 市場調查及其作用
第二節(jié) 市場調查的分類
第三節(jié) 市場調查的原則和程序
第四節(jié) 市場調查的適用領域
第二章 市場調查方案設計
第一節(jié) 用戶市場信息需求分析
第二節(jié) 調查課題的確定
第三節(jié) 調查方案的內容和撰寫
第四節(jié) 調查方案的可行性研究
第三章 問卷設計
第一節(jié) 問卷的類型和結構
第二節(jié) 問卷設計的原則和步驟
第三節(jié) 問卷設計技術
第四章 抽樣設計
第一節(jié) 抽樣調查概述
第二節(jié) 抽樣技術
第三節(jié) 抽樣推斷
第四節(jié) 抽樣方案設計
第五章 市場調查的實施
第一節(jié) 市場調研機構
第二節(jié) 市場調查人員的管理
第三節(jié) 調查進度與質量監(jiān)控
第六章 市場調查方法（上）
第一節(jié) 面訪調查法
第二節(jié) 小組座談法
第三節(jié) 德爾菲法
第四節(jié) 電話調查法
第五節(jié) 郵寄問卷調查法
第七章 市場調查方法（下）
第一節(jié) 文案調查法
第二節(jié) 觀察法
第三節(jié) 實驗法
第四節(jié) 網(wǎng)絡調查法
第八章 調查報告和信息咨詢
第一節(jié) 調查資料的整理和分析
第二節(jié) 調查報告
第三節(jié) 市場信息咨詢
參考文獻